Questão
Q967787
Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-10ª Região(SC) - Agente Fiscal
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CREFITO-10ª Região(SC)
A respeito da qualidade na prestação de serviços – dim
A respeito da qualidade na prestação de serviços – dimensões da qualidade pessoal e profissional, normalização técnica e qualidade, comunicação e relações públicas –, julgue o item.
Entre as bases da qualidade na prestação de serviços, encontra-se a presteza, que se caracteriza pelo atendimento eficiente e realizado em tempo hábil.
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