Questão Q902658
2023 CESGRANRIO BANRISUL
Atendimento ao Público Atendimento Venda e Telemarketing
Prova: CESGRANRIO - 2023 - BANRISUL - Escriturário • BANRISUL

As atividades de telemarketing de um certo banco se resumem

As atividades de telemarketing de um certo banco se resumem a atendimento de ligações de clientes que buscam informações, fazem reclamações e desejam contratar serviços do banco. Uma vez que o banco não toma a iniciativa de telefonar para seu público-alvo, seja para vender, cobrar ou realizar uma pesquisa, verifica-se que, nesse caso, são realizadas somente ações de telemarketing  

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