A qualidade de um atendimento está diretamente ...

#Questão 1110358 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, AMEOSC, 2025, Câmara de Princesa - SC, Auxiliar de Serviços Gerais

A qualidade de um atendimento está diretamente relacionada com a capacidade da pessoa em se relacionar com o público e da mensagem que será transmitida. A comunicação assertiva refere-se à transmissão de uma mensagem de forma direta, clara e respeitosa. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que concorde com o exposto no texto.

A comunicação demanda uma postura atenciosa.

A comunicação deve ser carregada de gírias.

A comunicação precisa ter muitas ambiguidades.

A comunicação necessita ser conflituosa.

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