Questões Concurso Secretaria de Estado da Saúde - DF (SES/DF) (3ª edição)

J.P.L., 55 anos de idade, tem história familiar de hipertensão (pai) e diabetes (mãe). Apresenta IMC = 27 kg/m² e foi diagnosticado como hipertenso e diabético aos 45 anos de idade. Nunca aderiu a qualquer terapêutica de cuidado, por não considerar importante e por jamais ter apresentado qualquer complicação objetiva decorrente dessas condições de saúde. Após ser inserido em um grupo de cuidado multiprofissional, o paciente passou a ter uma melhor compreensão do próprio estado de saúde e a preocupar-se com ele.

Com base nesse caso clínico apresentado, julgue os itens seguintes, relativos à gestão do processo de trabalho multiprofissional.

A.M.P., 62 anos de idade, é cardiopata, hipertenso e diabético, além de asmático. Em função da condição de saúde que apresenta, ele é frequentemente atendido na respectiva unidade de saúde de referência, assim como em serviços de emergência e ambulatórios do município. Na primeira visita à nova unidade de pronto atendimento do município, o paciente elogiou a equipe local por ter sido muito bem atendido, tanto pela atenção dispensada pelos profissionais quanto pela organização do serviço como um todo. A equipe de saúde agradece o elogio e informa que as melhorias só foram possíveis pelo processo de autoavaliação constante das ações das equipes.

Com base no caso clínico apresentado e em conhecimentos correlatos, julgue os próximos itens, relativos aos programas de avaliação da qualidade dos serviços de saúde.

Em uma Unidade de Saúde que estava sem coordenação há mais de 2 meses, a equipe encontrava-se bastante desmotivada, e até mesmo os processos mais bem estruturados acabaram se perdendo. Por esse motivo, uma nova enfermeira foi chamada para coordenar a Unidade de Saúde, onde, logo ao chegar, precisou enfrentar diversos desafios.

Considerando os processos gerenciais comuns a essa função, julgue os itens a seguir.

Em uma Unidade de Saúde que estava sem coordenação há mais de 2 meses, a equipe encontrava-se bastante desmotivada, e até mesmo os processos mais bem estruturados acabaram se perdendo. Por esse motivo, uma nova enfermeira foi chamada para coordenar a Unidade de Saúde, onde, logo ao chegar, precisou enfrentar diversos desafios.

Considerando os processos gerenciais comuns a essa função, julgue os itens a seguir.

Em uma Unidade de Saúde que estava sem coordenação há mais de 2 meses, a equipe encontrava-se bastante desmotivada, e até mesmo os processos mais bem estruturados acabaram se perdendo. Por esse motivo, uma nova enfermeira foi chamada para coordenar a Unidade de Saúde, onde, logo ao chegar, precisou enfrentar diversos desafios.

Considerando os processos gerenciais comuns a essa função, julgue os itens a seguir.