Questões Concurso CEASA/MG

O controle de qualidade de uma empresa retirou amostras de peças produzi-das em quatro lotes diferentes de fabricação (com a mesma quantidade de amostras em cada lote). A dimensão máxima e a mínima das peças em cada lote foram as seguintes: lote 1 Dmáx. = 25,075 mm e Dmín. = 25,032 mm; lote 2 Dmáx. = 25,078 mm e Dmín. = 25,031 mm; lote 3 Dmáx. = 25,069 mm e Dmín. = 25,025 mm; e lote 4 Dmáx. = 25,076 mm e Dmín. = 25,027 mm. A maior variação da dispersão em todos os lotes é:

Considerando-se os valores máximos e mínimos das amostras das peças de cada lote, indicado na questão de n° 28, e o projeto destas peças indica que a dimensão máxima de aceitação é de 25,077 mm, com uma tolerância de 0,040 mm, a menor dimensão de aceitação é de:

Os Manuais da Qualidade têm de seguir as recomendações de normas específicas. No Brasil, essas normas são a da ABNT série 9.000. A nomenclatura série 9.000 significa que, além da própria norma NBR 9.000, outras normas estão também incluídas neste contexto, que são:

O Prof. Falconi, em seu livro sobre os princípios da qualidade total, cita uma ferramenta muito simples e muito poderosa para o gerente, pois o ajuda a classificar e a priorizar os seus problemas. Assinale essa ferramenta.

De acordo com os princípios da Qualidade Total, o estabelecimento de um sistema de normas e de seu aperfeiçoamento contínuo pela análise e solução de problemas é denominado de: