731 Q99134
Secretariado Executivo
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com Srour (1998), a cultura organizacional é classificada como um conjunto de padrões que permitem a adaptação dos agentes sociais à natureza e à sociedade a qual pertencem, e faculta o controle sobre o meio ambiente. A partir das determinações contidas no planejamento estratégico de uma organização, são enunciados os princípios filosóficos que sedimentarão a ideologia da organização, a qual, por seu tempo, será manifesta por meio de comunicações formais ou informais, dirigidas ou massivas (Simões, 1995). O resultado dessa equação, do formal com o informal – a cultura – manifesta-se como instrumento formatador de uma identidade corporativa, que é a essência própria e diferencial da organização, objetivamente expressa por meio de sua presença, suas man...

732 Q99133
Secretariado Executivo
Ano: 2004
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

De acordo com Srour (1998), a cultura organizacional é classificada como um conjunto de padrões que permitem a adaptação dos agentes sociais à natureza e à sociedade a qual pertencem, e faculta o controle sobre o meio ambiente. A partir das determinações contidas no planejamento estratégico de uma organização, são enunciados os princípios filosóficos que sedimentarão a ideologia da organização, a qual, por seu tempo, será manifesta por meio de comunicações formais ou informais, dirigidas ou massivas (Simões, 1995). O resultado dessa equação, do formal com o informal – a cultura – manifesta-se como instrumento formatador de uma identidade corporativa, que é a essência própria e diferencial da organização, objetivamente expressa por meio de sua presença, suas man...

733 Q601461
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
Entre as dicas para melhorar a administração do tempo, Veiga considera:
734 Q601460
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
No que se refere à elaboração de cartas comerciais, o ―destinatário‖ deve ser colocado:
735 Q601459
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
No que tange à organização de viagens, são importantes além do destino, da data (ida e volta), do horário de preferência e a melhor opção de horário de voo, as seguintes observações:
736 Q601458
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
A agenda é uma importante ferramenta de trabalho, pois possibilita organizar, planejar e lembrar os compromissos assumidos. Veiga aponta que, na divisória relativa à inicial do nome do chefe, a secretária deve reservar uma folha para os dados pessoais, tais como nome completo, endereço, data de nascimento, telefone residencial e celular, bem como:
737 Q601457
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada

Algumas reuniões contam com a presença de um participante estrangeiro. Nesses casos, a secretária deve ter alguns cuidados adicionais:

I a reunião deve ser agendada com maior antecedência, para que todas as providências quanto à viagem do executivo sejam tomadas.

II verificar com o chefe quem será o responsável pela reserva das passagens e do hotel e pelo pagamento das despesas.

III verificar se o executivo estrangeiro viajará sozinho ou acompanhado.

IV de acordo com o período em que ele ficar na cidade, a secretária pode elaborar e sugerir uma programação cultural.

V verificar a necessidade de contratar um intérprete para a reunião.

Estão corretos os itens:

738 Q601456
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada

Sobre os problemas com documentos empresariais mal escritos, Gold aponta seis aspectos de maior impacto. Cinco estão registrados na figura a seguir:

 O problema do retângulo 1 é:

739 Q601455
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
No que tange ao princípio fundamental do texto empresarial, Gold aponta que a comunicação empresarial, diferentemente do texto jornalístico e do literário, por exemplo, tem como seu princípio fundamental:
740 Q601454
Secretariado Executivo
Ano: 0000
Banca: Banca não informada
Segundo Gold, para que as frases não fiquem perdidas e sem lógica, é preciso que haja conexão entre as ideias apresentadas no texto. O conceito que descreve esta característica é denominado: