Para entender melhor o desenvolvimento das habilidades exercidas pelo profissional de Secretariado Executivo, é pertinente as analisarmos no decorrer dos tempos. Esta profissão adotou diversas caracterizações de habilidades, práticas e conhecimentos (CORREIA; SILVA, 2020). Isso posto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:
Primeira coluna: 1- Anos 50 2- Anos 70 3- Anos 90
Segunda coluna: ( ) O profissional de Secretariado Executivo executa técnicas gerenciais. ( ) O profissional de Secretariado Executivo orienta e emite pareceres. ( ) O profissional de Secretariado Executivo ganha respeito nas organizações.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

Na implementação de estratégias de gestão da qualidade nas organizações, existem algumas técnicas e ferramentas que auxiliam no processo (SANTANA; SANCHES, 2018). Entre as ferramentas passíveis de serem utilizadas, pode-se apontar fluxogramas de processos. Para denotar suas etapas, utilizam-se símbolos, como o a seguir representado:

Esse símbolo representa:

Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, para verdadeiras, e F, para falsas:
( ) A fluidez da comunicação interna amplia visão do colaborador no sentido de expor a importância das tarefas que realiza e daquilo que ele produz. ( ) A comunicação organizacional interna, quando bem planejada e executada, tem relação diretamente proporcional à manutenção de um clima organizacional favorável, fato que se supõe refletir no aumento da produtividade. ( ) A comunicação interna deverá atingir as potencialidades máximas que lhe são atribuídas, manifesta-se, portanto, de uma única forma e fluidez e de modo unidirecional.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

Acerca da análise SWOT, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:

I- A análise SWOT tem como sigla o acrônimo das palavras Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, que, correta e respectivamente, significam: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

II- A análise SWOT é uma ferramenta de verificação objetiva, extensa, complexa e profunda.

III- A análise SWOT é uma verificação definitiva, que permite aplicar as tarefas a serem executadas, para chegar aos objetivos requeridos.

É correto o que se afirma em:

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens a seguir.

Considerando que, no cerimonial, será executado o hino da Inglaterra, visto que o país em questão está presente, o hino nacional brasileiro tocará após o hino inglês, respeitando o princípio de cortesia.

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens a seguir.

Não será possível a utilização da bandeira nacional, uma vez que ela só pode ser utilizada em manifestações oficiais e com prévio aviso à comunidade.

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens a seguir.

A ficha de briefing deve fazer parte do planejamento do evento.

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens a seguir.

Cerimonial e protocolo são sinônimos, optando‐se por um termo ou pelo outro de acordo com a região do País em que se encontre.

O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.

Com base nesse caso hipotético, julgue os itens a seguir.

Suponha‐se que, na ordem de precedência do evento, para compor a mesa, o governador do estado tenha sido chamado antes do presidente do CREF‐BA. Nesse caso, o fato causaria incômodo, uma vez que não foi respeitada a ordem de precedência.

Maria é uma secretária executiva que atua sempre dentro da ética profissional e do que se deseja para uma profissional de excelência.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Maria não facilita o relacionamento da equipe com o seu superior, uma vez que é sua função limitar sempre o contato direto com o executivo.