9001 Q136301
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

O autor Zanelli (2004) afirma que, em relação às condições de trabalho, existe uma determinada condição que pode ser entendida como um conjunto de variáveis do ambiente que circunda uma pessoa durante a realização de suas atividades, representando um conjunto classificado em três grandes categorias:

• condições físicas do ambiente trabalho que incluem temperatura, iluminação e ruídos;

• condições temporais: horário de trabalho, intervalo de descanso, duração do turno de trabalho;

• condições sociais: relação com colegas, estilo de liderança, clima organizacional.

Os dados mencionados anteriormente se referem às

9002 Q136299
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

A síndrome Burnourt é considerada um distúrbio relacionado ao trabalho. Trata-se de uma resposta prolongada a agentes estressores do contexto de trabalho, sendo composta por três dimensões. Relacione tais dimensões às suas respectivas características.

A sequência está correta em

9003 Q136298
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

Analise as afirmativas correlatas.

I. “As ‘organizações virtuais’ referem-se a uma nova forma organizacional caracterizada por uma coleção permanente ou temporária de indivíduos, grupos e departamentos organizacionais dispersos geograficamente, que não pertencem a uma mesma organização, ou uma organização na sua totalidade, que são dependentes de comunicação eletrônica para conduzir seus processos de produção.”

ENQUANTO

II. “Uma equipe virtual de forma similar a qualquer equipe é um grupo de pessoas que interagem em tarefas interdependentes guiadas por um propósito comum. Diferente das equipes convencionais, uma equipe virtual trabalha entre limites espaciais, temporais e organizacionais, cujos vínculos são reforçados por tecnologia de redes de co...

9004 Q136296
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

NÃO corresponde a uma das categorias de fonte do estresse ocupacional:

9005 Q136295
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

O termo estresse popularizou-se a partir de seu uso na medicina, de tal forma que ninguém desconhece ou deixa de usá-lo, em algum momento e com os mais variados significados. Em relação ao termo estresse, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A explicação para a ocorrência do estado de estresse é biológica e diz respeito à necessidade de adaptação ou ajustamento do organismo frente às pressões do meio com as quais este se depara.

( ) O “estresse” pode ser considerado na visão da psicologia como uma “síndrome específica” constituída por todas as alterações não-específicas produzidas num sistema biológico.

( ) O “estresse” pode ser considerado na visão da psicologia como uma “síndrome específica” constituída por todas as alterações espe...

9006 Q136293
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

Segundo Zanelli (2004), em relação ao comportamento humano no trabalho, ressalta-se que “as teorias sobre atitudes sugerem perspectivas em que atitudes são entendidas como uma rede de sentimentos, crenças e tendências para agir em direção a pessoas, grupos, ideias ou objetos, tornando-se um referencial fértil para o entendimento da afetividade em diferentes contextos, especialmente no trabalho”. Juntamente com este fator, esta teoria é apontada como o principal eixo teórico responsável pelo conhecimento psicossocial aplicado no trabalho durante o século XX, tendo como seus principais representantes os seguintes conceitos atitudinais:

I. satisfação no trabalho;

II. empatia com o trabalho;

III. automotivação no trabalho;

IV. sociabilidade no trabalho; ...

9007 Q136291
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

Considerar o grupo como elemento-chave para entender o comportamento das pessoas deve fazer parte das ferramentas de todo aquele que trabalha para obter resultados por meio do outro. Deve-se olhar o grupo mediante o indivíduo e o indivíduo como reflexo do grupo a que pertence. Sobre os grupos nas organizações, analise.

I. Para administrar pessoas, deve-se compreender que o grupo é maior do que os indivíduos, embora por eles seja constituído. Sendo assim, pode-se afirmar que possuir uma visão sistêmica é o caminho mais adequado para conseguir estabelecer padrões de comportamento desejáveis em uma organização.

II. Compreendendo que os grupos existem, que estabelecem normas de convivência e que essas normas podem ir a favor ou contra aos objetivos organizacionais, o admin...

9008 Q136289
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)
De acordo com Zanelli (2004 p. 367 apud, Sanchez 2002, p. 378), sobre a liderança, pode-se afirmar que as diversas formas de conceber a liderança são reflexos de diferentes enfoques teóricos e metodológicos. São enfoques teóricos sobre a liderança, EXCETO:
9009 Q136288
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)

A teoria do poder organizacional contempla um grande número de dimensões de poder e, de modo inédito, explica a intensa dinâmica do comportamento organizacional, focalizando o poder em diversos níveis. Analise os níveis da teoria do poder organizacional apresentados.

I. Individual e coletivo.

II. Interno e externo.

III. Intra e entre grupos.

Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)

9010 Q136287
Psicologia
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)
O poder organizacional pode ser distribuído e configurado em tipos de poder que, normalmente, são considerados comuns, e representam as possibilidades predominantes de combinação entre os diversos elementos. São tipos de poder organizacional, EXCETO: