391 Q603020
Psicologia
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O conceito de gestão de qualidade total (GQT) originou-se na Ásia (Japão) e depois se espalhou para os outros continentes. No século 20, o Fordismo (Henri Ford 1863-1947, EUA) foi um dos fatos relevantes da gestão da qualidade pelo fato dec
392 Q603019
Psicologia
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Joseph Moses Juran define que a qualidade nas organizações é feita por meio de três processos gerenciais. Assinale a alternativa que apresenta esses processos.
393 Q603018
Psicologia
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
No âmbito da qualidade, a teoria das necessidades, de Abraham Harold Maslow (1943), parte do princípio de que, uma vez satisfeita uma necessidade, emerge imediatamente outra de nível mais elevado e passa a ser motivadora. Assinale a alternativa que corresponde aos cinco níveis de necessidades humanas, preconizadas pelo referido autor.
394 Q603017
Psicologia
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
A respeito da qualidade de vida no trabalho (QVT), assinale a alternativa correta.
395 Q603016
Psicologia
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Quanto os processos de aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.
396 Q603015
Psicologia
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
No âmbito teórico e prático da gestão do conhecimento nas organizações, Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi propuseram um modelo teórico que consiste em um ciclo composto por quatro etapas, no qual as organizações vão criando e incrementando o próprio capital de conhecimento. As etapas do ciclo de Nonaka e Takeuchi são as seguintes:
397 Q679152
Psicologia
Ano: 2016
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Quanto ao exposto e às intervenções em processos organizacionais e de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

No contexto das organizações, os psicólogos são chamados para intervir no momento do surgimento de consequências negativas resultantes do processo de trabalho, que são comumente expressas em queixas das mais diversas ordens, como queda na produtividade, crescentes índices de absenteísmo e rotatividade, desencadeamento de doenças, aumento da frequência ou da gravidade de acidentes de trabalho, desmotivação, insatisfação e descomprometimento.
398 Q679151
Psicologia
Ano: 2016
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Quanto ao exposto e às intervenções em processos organizacionais e de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Com base no sintoma, procura-se uma lógica de causalidade linear, e o diagnóstico e a intervenção são organizados desse modo, com base na noção de nexo causal, o que caracteriza muitas intervenções no contexto organizacional.
399 Q679150
Psicologia
Ano: 2016
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Quanto ao exposto e às intervenções em processos organizacionais e de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A consideração da multideterminação dos sintomas impede que se compreenda profundamente o sistema que ocasionou essa consequência e tende a levar a uma intervenção superficial.
400 Q679149
Psicologia
Ano: 2016
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O processo de ensino e de aprendizagem perpassa os princípios da psicologia da aprendizagem, a qual considera que, na natureza desse processo, a aprendizagem de matérias complexas é mais eficaz quando é estabelecido em um processo intencional de construção de sentido, com base na informação e na experiência.

Considerando essas informações, e a respeito dos princípios e processos de aprendizagem, julgue os itens a seguir.

O aluno pode criar representações acerca do conhecimento com sentido e coerência, ao longo do tempo, e com o apoio e a orientação institucional como uma das metas do processo de aprendizagem.