Joseph Moses Juran define que a qualidade nas organizaç?...

Joseph Moses Juran define que a qualidade nas organizações é feita por meio de três processos gerenciais. Assinale a alternativa que apresenta esses processos.
  • A. Avaliação, gerenciamento e planejamento.
  • B. Planejamento, gerenciamento e avaliação.
  • C. Melhoria, controle e avaliação.
  • D. Controle, avaliação e melhoria.
  • E. Planejamento, controle e melhoria.
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Questões extras

Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração pública.

Na administração pública, o princípio da supremacia do interesse público refere-se à superioridade jurídica dos interesses da União sobre os dos estados e do DF, e os destes em relação aos dos municípios.

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Julgue os itens a seguir acerca de subestações em um sistema de transmissão de energia elétrica em extra alta-tensão.

Em comparação a outros tipos, o arranjo disjuntor-e-meio nesse tipo de subestação provoca rápido desgaste dos eletrodos da malha de terra. Por isso, a sua escolha, entre algumas alternativas de arranjo, somente deve ser considerada se, para a subestação, estiver prevista existência de equipe específica para manutenção da malha de terra.

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Se em uma economia a base monetária é $1 000 e o total dos meios de pagamento (M1) é $4 000, isso significa que o nível de reservas compulsórias é

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