Os procedimentos para realização de pesquisas em organizações são mais complicados do que parecem à primeira vista. Pode parecer simples ir até os empregados, obter suas respostas e interpretá-las, mas a experiência mostra que erros no planejamento da pesquisa podem limitar seriamente a sua utilidade. Quando um procedimento ou instrumento de pesquisa conseguir captar, identificar ou medir aquilo que realmente se propõe, está atendendo ao conceito de:
Nas grandes organizações costuma existir o órgão de segurança da organização e a comissão interna de prevenção de acidentes. A segurança do trabalho tem três áreas principais de atividade, que são:
Com relação à finalidade do diagnóstico do funcionamento das relações interpessoais, a intervenção do psicólogo nas instituições deve
I caracterizar a dinâmica dos grupos.
II estabelecer o perfil das características de personalidade dos indivíduos.
III identificar o grau de auto e heteropercepção do indivíduo.
IV explicar a dinâmica das situações de conflito nas equipes interdisciplinares.
V estudar comportamentos patológicos relativos ao processo de comunicação.
A quantidade de itens certos é igual a
No mundo contemporâneo, a gestão de pessoas assume um papel cada vez mais decisivo e participativo na gestão das organizações e na deliberação de políticas internas, com o objetivo de cumprir os preceitos erradicados através da responsabilidade social. Sobre os indicadores de desenvolvimento social é correto afirmar:
Na motivação organizacional, é importante descobrir com o que os colaboradores estão comprometidos. Sobre a motivação é correto afirmar:
1- A remuneração salarial é o maior fator de motivação para todos os colaboradores.
2- Existem mecanismos para motivar corretamente os colaboradores com o objetivo de melhorar a produtividade e a qualidade de vida no trabalho, mas nem sempre essas medidas influenciam no comportamento destes.
3- A motivação e o comprometimento devem somar-se no processo de gestão de pessoas, estando sempre uma ao lado da outra.
4- Di...
Todas as empresas, no decorrer do tempo, passaram a ter consciência de sua responsabilidade social com seus colaboradores, sendo uma das formas mais expressivas através dos benefícios. Podemos considerar que os benefícios oferecidos pelas empresas apresentam como objetivo:
1- Cumprir acordos sindicais por meio das convenções coletivas.
2- Considerar que os candidatos a emprego e que estão em disponibilidade no mercado, sejam atraídos, em grande número, para recrutamento e seleção de pessoas para a empresa.
3- Os benefícios flexíveis permitem acesso a um maior número de em...
O turnover é um dos indicadores mais importantes aplicados à gestão de recursos humanos. Sobre o turnover é correto afirmar:
O absenteísmo é considerado um indicador demográfico. Os indicadores demográficos objetivam contribuir para a compreensão da força de trabalho ou capital humano disponível. Sobre o absenteísmo é correto afirmar:
1- Os gráficos de barra demonstram, de forma clara, o índice de absenteísmo na empresa.
2- Para o cálculo do absenteísmo precisa-se saber o número de dias úteis que pretendemos calcular.
3- Independente do motivo que leva o empregado ao absenteísmo, não existe interferência subjetiva do superior hierárquico no caso de regime de trabalho de horista ou mensalista, n...
O desenvolvimento organizacional apresenta como responsabilidade o planejamento e o acompanhamento do crescimento organizacional. Premissas básicas influenciam diretamente nos cenários do desenvolvimento organizacional, que são:
1- Os objetivos organizacionais, quase sempre, não coincidem com os objetivos dos colaboradores da organização.
2- Quando ocorre um rompimento, mesmo que tácito, no contrato estabelecido entre a organização e o colaborador, ocorre um aumento de punições aos empregados, gerando um alto índice de rotatividade.
3- Uma das formas de diagnosticar falha...