Focando-se a modalidade de Avaliação da Conformidade, segundo o INMETRO (2008), vemos que a certificação de produtos ou serviços, sistemas de gestão e pessoal, é competência de(o/a):
A Instrução Normativa 1, de 25 de novembro de 2003, do IPHAN – Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional dispõe sobre a acessibilidade aos bens culturais imóveis acautelados em nível federal e outras categorias, conforme especifica. Nela são estabelecidas diretrizes, critérios e recomendações para a promoção de acessibilidade a esses imóveis, visando equiparar as oportunidades de fruição desses bens pelo conjunto da sociedade, em especial pelas pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. Entende-se como bem cultural o elemento que, por sua existência e característica, possua significação cultural para a sociedade – valor artístico, histórico, arqueológico, paisagístico, etnográfico – seja individualmente ou em conjunto. Ao conjun...
A norma NBRISO 14001 se refere ao (à):
A parte 10 da Norma ISO 9241 descreve sete princípios de diálogos referentes às interfaces de aplicativos. De acordo com as normas ISO 9241-10, julgue os itens subseqüentes.
A controlabilidade, abordada por vários autores, é um critério de usabilidade intrínseca, ausente nos princípios de diálogo das normas ISO.
A norma NBR ISO 19011:2002 define como auditoria o processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios da auditoria são atendidos. A definição de evidências de auditoria contida na norma é:
A norma NBR ISO 17011:2005 define como acreditação como a atestação de terceira-parte relacionada a um organismo de avaliação da conformidade, comunicando a demonstração formal da sua competência para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade. Utilizando esta definição, a afirmativa abaixo verdadeira é a que aponta que o(s)/a
Os sistemas de controle, na construção civil, que estabelecem os elementos do Sistema de Gestão e Garantia da Qualidade baseados na ISO 9001 devem prever:
I. Segurança e responsabilidade pelo fato do produto.
II. Não-conformidade (controle de produto não-conforme).
III. Qualidade na aquisição (compras).
IV. Verificação do produto (inspeção e ensaios).
Está correto o que se afirma APENAS em
A abordagem de processo, usada em um sistema de gestão da qualidade, enfatiza a importância da melhoria contínua de processos baseada em medições objetivas. Dentre as alternativas abaixo, a que identifica alguns critérios que a NBR ISO 9001:2000 prevê para serem utilizados pela organização para A abordagem de processo, usada em um sistema de gestão da qualidade, enfatiza a importância da melhoria contínua de processos baseada em medições objetivas. Dentre as alternativas abaixo, a que identifica alguns critérios que a NBR ISO 9001:2000 prevê para serem utilizados pela organização para
A norma ABNT NBR ISO 9001:2000 promove a adoção de uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade para aumentar a satisfação do cliente. Neste processo de monitorização da satisfação do cliente pode ser aplicada a metodologia conhecida como PDCA. Logo, “PDCA” significa.
Considerando as normas que estabelecem prioridade de atendimento e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, julgue os itens que se seguem.
Caso um município promova a construção de uma nova praça, os banheiros públicos a serem construídos nessa praça devem ser acessíveis a pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida e dispor de, no mínimo, um sanitário e um lavatório que atendam às especificações das normas técnicas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
