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Q1021060
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Q1021059
Para o COBIT, habilitadores são fatores que, individualmente e em conjunto, podem interferir no funcionamento de algo, nesse caso, a governança e a gestão corporativa da TI.
Considerando-se as informações precedentes, no que se refere a habilitadores, é correto afirmar que as principais entidades de tomada de decisão de uma organização dizem respeito a
Considerando-se as informações precedentes, no que se refere a habilitadores, é correto afirmar que as principais entidades de tomada de decisão de uma organização dizem respeito a
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Q1021058
De acordo com a Resolução CNJ n.º 370/2021, o Plano de Transformação Digital é um instrumento de planejamento que será elaborado pela unidade competente dos órgãos, respeitando-se suas especificidades, e aprovado
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Q1021028
Na biblioteca ITIL, o nível de serviço que busca transformar o gerenciamento de serviços em ativos estratégicos para atender aos objetivos da empresa é conhecido como
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Q1021027
Gerenciamento de catálogo de serviços, gerenciamento de fornecedor e gerenciamento de capacidade são processos do nível de serviço da ITIL denominado
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Q1021026
De acordo com o COBIT 5, o domínio alinhar, planejar e organizar (APO) inclui os processos
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Q1021019
“Se um processo, serviço, ação ou métrica falhar em fomecer valor ou produzir um resultado útil, deve-se eliminá-lo. Em um processo deve ser utilizado o mínimo número de etapas necessárias para atingir os objetivos. Usando uma abordagem baseada em resultados, soluções práticas que entreguem resultados satisfatórios certamente serão produzidas.”
Esta recomendação da ITIL 4 corresponde ao princípio
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Q1020993
Os três princípios da Estrutura de Governança do COBIT 2019 são definidos como sendo uma estrutura que deve
- ser ...I... , permitindo que novos conteúdos possam ser incorporados e novos problemas possam ser abordados, sem perder a integridade e a consistência. - estar ...II... , estruturas e regulamentos pertinentes. - ser ...III..., com os componentes principais e seus relacionamentos identificados, de forma a maximizar a consistência e permitir a automação dos processos.
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas por
- ser ...I... , permitindo que novos conteúdos possam ser incorporados e novos problemas possam ser abordados, sem perder a integridade e a consistência. - estar ...II... , estruturas e regulamentos pertinentes. - ser ...III..., com os componentes principais e seus relacionamentos identificados, de forma a maximizar a consistência e permitir a automação dos processos.
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas por
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Q1020969
Sobre governança em tecnologia da informação (TI), assinale a resposta correta:
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Q1020968
O COBIT 2019 é um framework utilizado em muitas organizações. Sobre este framework, é correto afirmar que