Questão Q1021028
2022 CESPE / CEBRASPE TRT - 8ª Região (PA e AP)
Governança de TI ITIL
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação • TRT - 8ª Região (PA e AP)

Na biblioteca ITIL, o nível de serviço que busca transfor

Na biblioteca ITIL, o nível de serviço que busca transformar o gerenciamento de serviços em ativos estratégicos para atender aos objetivos da empresa é conhecido como  

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