A hierarquia no ambiente de trabalho é uma estrutura essencial para a organização e distribuição de responsabilidades. Uma comunicação adequada e o respeito aos níveis hierárquicos são fundamentais para o bom funcionamento da equipe. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir.
I. Respeitar os níveis hierárquicos facilita a tomada de decisões e o cumprimento de metas organizacionais, garantindo a fluidez na execução das tarefas.
II. O diálogo entre diferentes níveis hierárquicos deve ser incentivado, desde que respeitados os limites de autoridade e as responsabilidades atribuídas a cada posição.
III. Seguir rigidamente os níveis hierárquicos, sem exceções, é essencial para evitar conflitos e garantir a eficiência na comunicação interna.
Está corre... Ver mais

A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e a solução eficaz de conflitos. Adotar práticas adequadas pode evitar desentendimentos e fortalecer a cooperação. Acerca do tema, assinale a alternativa correta. 

Em uma repartição pública, dois servidores estão disputando o direito de utilizar um novo computador de última geração adquirido para o setor. Ambos alegam que suas funções exigem maior capacidade de processamento e argumentam que precisam da máquina para desempenhar melhor suas atividades. O gestor do departamento precisa intervir para resolver a questão, baseada na alocação justa de recursos. De acordo com a teoria de gestão de conflitos, o tipo de conflito apresentado nessa situação é classificado como: 

A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho. Sobre a comunicação organizacional e a comunicação não violenta no contexto de trabalho, assinale a alternativa correta.

A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP), instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019, tem o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências necessárias à consecução da excelência de seu trabalho. Segundo a PNDP, identifique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.
( ) Considera-se diagnóstico de competências a identificação do conjunto de conhecimentos, habilidades e condutas necessários ao exercício do cargo ou da função.
( ) Licença para capacitação e participação em programa de pós-graduação stricto sensu no País são exemplos de ações de desenvolvimento.
( ) O afastamento para mestrado poderá ser de até vinte e... Ver mais

Há três meses os servidores J., T., R. e M. passaram a integrar um novo setor criado na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal. Eles não se conheciam e atuavam em outros setores até então. L., que é a coordenadora desse novo setor, ao fazer um primeiro diagnóstico sobre a atuação dos membros dessa unidade, chegou às seguintes conclusões:
Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;
Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e
Conclusão III – a... Ver mais

6 Leia o trecho abaixo:

“(...) a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas – PNDP, com o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências necessárias à consecução da excelência na atuação dos órgãos e das entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.”
BRASIL. Decreto nº 9.991, de 28 de agosto de 2019. Brasília, DF: Presidência da República, 2019.

O Decreto nº 9.991/2019, e suas alterações, estabelecem o Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) como um dos instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas. NÃO faz parte dos objetivos do PDP

O Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) deve ser elaborado por cada órgão e entidade integrante do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC), a partir do levantamento das necessidades de desenvolvimento relacionadas à consecução dos objetivos institucionais, que vigorará

No campo das organizações públicas, a gestão de pessoas cumpre a função estratégica de valorizar o trabalho realizado pelos servidores e realizar capacitações que alavanquem os seus resultados. No que concerne à dinâmica dessa área, no âmbito das universidades públicas, pode-se afirmar que uma prática fundamental consiste em

A prestação de serviços públicos de qualidade está intimamente ligada ao trabalho de servidores públicos engajados com os objetivos organizacionais. Nesse contexto, aspectos como motivação e liderança operam como mecanismos que favorecem esse engajamento, contribuindo para o alcance de resultados superiores.
Sobre essa temática, é correto afirmar que