Considere que um novo programa de capacitação foi criado para municiar a equipe com as ferramentas e conhecimentos necessários para oferecer um serviço ainda mais eficiente e humanizado. A ideia é combinar o melhor das técnicas de ensino tradicionais com abordagens mais atuais e interativas, para que todos possam aprender de forma engajada e significativa. O programa aborda desde as normas internas do Tribunal até o desenvolvimento de habilidades, como a análise crítica e a empatia, tão importantes no dia a dia de um servidor. Para garantir que tudo esteja funcionando como planejado, um pedagogo está acompanhando o projeto, avaliando se as atividades estão realmente ajudando os servidores a crescerem profissionalmente e a se conectarem melhor com as pessoas que procuram o Tribunal.... Ver mais

No que tange às organizações de aprendizagem, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. Promovem a troca de informações entre os membros, criando silos organizacionais.
II. Incentivam a aquisição de novos conhecimentos e habilidades em todos os níveis, desde os colaboradores até os líderes.
III. A capacidade de evoluir e inovar torna a organização mais destrutível no longo prazo.

No que tange à organização de aprendizagem é correto afirmar, exceto:

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item. 

Investir na especialização e na qualificação das equipes, fomentar redes de conhecimento e desenvolver estratégias de inovação são ações a serem adotadas pelas áreas de gestão de pessoas, visando à promoção da gestão do conhecimento organizacional.

Acerca de aspectos inerentes à gestão de pessoas, julgue o item seguinte.  

Para que um processo de gestão de desempenho alcance os objetivos desejados, é necessário dispor de indicadores de desempenho relevantes para o negócio, com alto grau de complexidade e com períodos de mensuração de longo prazo.  

A respeito da gestão estratégica de pessoas na administração pública, julgue o item a seguir.

A atitude, entendida como elemento constituinte da competência, está associada à aplicação produtiva do conhecimento do profissional, ou seja, ao saber fazer e sua utilização em determinada ação.

No contexto da tecnologia da informação, o processo que ajuda a organização a identificar, selecionar, organizar, disseminar, transferir e aplicar informações e experiências importantes que fazem parte da memória da organização e que normalmente residem dentro da organização de maneira desestruturada, refere-se ao conceito de:

O incremento do capital intelectual, os processos inovadores de gestão do conhecimento e os investimentos em educação organizacional estão entre as tendências de gestão de RH.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre Gestão do Conhecimento e Capital Intelectual.
( ) O conhecimento tácito é pessoal, relacionado a um contexto específico e fácil de ser formalizado.
( ) O conhecimento explícito é passível de transmissão sistemática por meio de linguagem formal.
( ) Na criação de conhecimento por meio da Socialização ocorre a conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito.
( ) Na criação de conhecimento por meio da Combinação ocorre a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

    Após a nomeação dos aprovados no concurso de determinada universidade pública, a Diretoria de Pessoas dessa organização entrega, para cada um dos novos funcionários, um manual que deverá servir de orientação para o exercício das respectivas funções e comunica-lhes que receberão, durante o primeiro mês, uma mentoria individualizada de funcionários mais experientes, a fim de facilitar o processo de ambientação.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, acerca de gestão do conhecimento. 
A referida instituição pública está aplicando o chamado modelo de gestão do conhecimento, com exemplos de internalização e socialização do conhecimento organizacional.