Em relação à gestão estratégica e excelência da administração pública, julgue o item seguinte.

A certificação de competências constitui um processo por meio do qual as organizações buscam reconhecer e atestar as competências profissionais expressas por indivíduos ou equipes. 

Com relação a dispositivos da Lei Complementar Estadual n.º 46/1994 e à gestão de pessoas por competências, julgue o próximo item. 

As competências evidenciadas por um servidor público no exercício das atividades operacionais são entendidas como competências técnicas, ao passo que as competências de cunho relacional são relativas às competências comportamentais. 

Julgue o item a seguir, relativos ao processo de gestão de pessoas nas organizações modernas.  

Devido ao desenvolvimento tecnológico atual, cada vez mais se requer que as pessoas sejam consideradas e tratadas como importantes recursos produtivos das organizações; todavia, considerá-las parceiras das organizações pode estabelecer uma visão idealista ou romântica do processo, o que pode ser altamente prejudicial para o alcance de resultados. 

Acerca da gestão de pessoas, julgue o item subsequente, relativos a conflitos, liderança e gestão por competências.  

Na gestão de pessoas por competências, há uma estreita relação entre as competências organizacionais e as individuais, em um processo de mútua influência.

Atualmente as soft skills ou competências socioemocionais estão sendo valorizadas nas organizações e geram um diferencial competitivo para os profissionais. Algumas das habilidades que englobam as soft skills podem ser descritas como:

Entender o conceito de competência é muito importante para se tratar da gestão por competência. Sobre este assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Competência é a capacidade de mobilizar um conjunto de recursos cognitivos (saberes, capacidades, informações etc.) para solucionar adequadamente uma série de problemas. Reflete os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que precisam ser colocados em prática para se atingir um determinado objetivo.
II. Uma competência não é apenas um saber, um conhecimento, nem é apenas uma habilidade, um saber fazer; nem apenas uma atitude, uma vontade de querer fazer. Uma competência é um somatório do conhecimento, da habilidade e da atitude e considera a agregação de valor e a entrega que o profissional faz p... Ver mais

Acerca dos processos de descentralização e delegação, dos sistemas de desempenho organizacional e dos processos de gestão de pessoas, julgue o próximo item. 
Instituições que utilizam a gestão por competências para mensurar o desempenho organizacional devem identificar as competências essenciais ao seu crescimento, reconhecer as competências já existentes e priorizar a contratação de novos colaboradores para suprir as competências faltantes. 

A respeito de gestão por competências e grupos e equipes de trabalho, julgue o item. 

Em um processo de gestão por competências, o empregado que possui elevado conhecimento sobre suas atribuições, consegue executá-las com excelência, mas apresenta pouca disposição para realizá-las incorre em um gap de atitude.

A respeito de gestão por competências e grupos e equipes de trabalho, julgue o item. 

Equipes de trabalho são caracterizadas pela existência de capacidades semelhantes entre pessoas que compartilham um mesmo ambiente de trabalho, ao passo que os grupos trabalham de maneira linear, embora exista a presença de um líder. 

A respeito da gestão por competências, assinale a alternativa correta.