Em relação à gerência de projetos, julgue o item que se segue. 

No contexto de riscos do gerenciamento de projetos, reserva de gerenciamento é uma categoria de orçamento usada para eventos desconhecidos, como trabalho não planejado dentro do escopo. 

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de projetos, gestão de processos, ciclo PDCA e benchmarking.

A definição das expectativas de qualidade de um projeto deve ser realizada na fase de elaboração do seu escopo.

Julgue o item seguinte, referente a caraterização de risco e monitoramento dos fatores de risco.

Na fase de monitoramento dos fatores de risco, é possível identificar novos riscos, analisar a eficiência dos processos instaurados, avaliar as necessidades e melhorar a alocação de capital.

Julgue o item seguinte, referente a caraterização de risco e monitoramento dos fatores de risco.

Os riscos associados às fragilidades em equipamentos que podem comprometer a execução dos processos de trabalho são caracterizados como riscos de integridade.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue. 

A adoção da gestão da qualidade como instrumento de modernização da administração pública brasileira requer, por exemplo, aprendizados que promovam o desenvolvimento profissional, o aprimoramento de competências e o envolvimento dos servidores, os quais podem contribuir para melhorar a qualidade dos serviços prestados. 

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue. 

O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) promovido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é de participação exclusiva de instituições do setor privado.