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Com relação aos fatores inibidores à aplicação da Gestão pela Qualidade Total (GQT), analise as afirmativas abaixo: I – O excesso de burocracia, fazendo-se perder de vista o resultado. II – A preocupação em resultados imediatos. III – A falta de um plano concreto de ação, contendo responsáveis pelas ações e prazos a serem cumpridos Em relação aos itens acima são considerados fatores inibidores da Gestão pela Qualidade Total (GQT):