Questões de Concurso de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

81 Q406405

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação à confiabilidade e qualidade de produtos e serviços brasileiros, assinale a opção correta.

A O Conselho Nacional de Desenvolvimento Industrial é órgão responsável por elaborar as diretrizes estratégicas para a metrologia brasileira. B A metrologia científica subdivide-se em metrologia industrial e metrologia no setor de serviços. C São apenas duas as áreas de avaliação da confiabilidade e qualidade de produtos e serviços existentes no Brasil: metrologia científica e metrologia industrial. D Uma das competências do INMETRO é exercer poder de polícia administrativa no que se refere à avaliação da conformidade de produtos e serviços. E No Brasil, não foi estabelecida diretriz para a análise da confiabilidade e da qualidade de produtos e serviços.

82 Q406403

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta no que diz respeito à metodologia Seis Sigma.

A Quanto mais baixo for o número de sigmas em relação a um produto, menor será o seu nível de falhas e melhor será o seu nível de qualidade, sendo seis o número máximo tolerável de falhas que um produto pode ter. B O termo Sigma refere-se a processo livre de falhas e designa a existência de índice de perfeição igual a 99%. C Essa metodologia consiste em um controle qualitativo que gera indicadores e que não envolve cálculos estatísticos na avaliação de desempenho em relação à especificação ou à tolerância. D Essa estratégia baseia-se na inter-relação entre o projeto de um produto e não compreende a análise do que é feito no processo de entrega desse produto ao cliente. E A meta de qualidade prevista nessa metodologia está relacionada a 3,4 ppm de unidades defeituosas.

83 Q406402

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão da qualidade total, assinale a opção correta.

A Entre os princípios de Deming inclui-se o de downsizing. B A indispensabilidade da implantação da inspeção em massa e da final para se atingir qualidade na produção de um bem consiste em um dos princípios de Deming. C De acordo com Deming, as empresas devem ter por lema o estabelecimento de nível zero de falhas entre os empregados. D O SDCA (standard, do, check and action) é um método para a melhoria dos processos de uma empresa. E O ciclo PDCA (plan, do, check and action) consiste em uma ferramenta ultrapassada, tendo sido uma das primeiras ferramentas de qualidade total desenvolvidas.

84 Q406400

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gerência de projeto, assinale a opção correta.

A PMBOK é uma metodologia padrão para o gerenciamento de projetos adotada por todas as instituições públicas. B Cabe às organizações superar a concepção segundo a qual os projetos de produtos ou de serviços são inter-relacionados a projetos de processos. C Os projetos de produtos ou de serviços têm um processo de transformação diferente do modelo entrada-transformaçãosaída, o que não se verifica nos projetos de processos. D Em projeto relacionado ao alto volume e à baixa variedade, deve-se atribuir ênfase ao produto ou ao serviço, em vez de ao processo. E A elaboração de projeto de um produto compreende três etapas básicas: estudo da exequibilidade, projeto preliminar e projeto detalhado.

85 Q406398

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que empregada, se refere a failure mode and effect analysis.

A O processo cuja automação dispensa a intervenção humana apresenta índice de confiabilidade de 99,9%. B A automação permite diminuição dos custos de mão de obra direta, porém não possibilita a redução da variabilidade da operação. C FMEA consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de verificação, identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência. D Downsizing constitui um mecanismo de diminuição das potenciais falhas de processo. E FMEA consiste em uma ferramenta de análise de falhas aplicável apenas a casos de produção de produtos, não sendo empregada na produção de serviços.

86 Q406396

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Assinale a opção correta em relação à gestão da produção.

A A proteção organizacional da produção relaciona-se a estoque e cuidados com o armazenamento dos bens produzidos. B As operações em que se lida com demandas previsíveis denominam-se de dependentes e as em que se lida com demandas imprevisíveis denominam-se de independentes. C Caracteriza-se uma demanda por previsível caso não se dependa de nenhum fator externo para defini-la. D Volume, variedade, variação, visibilidade e variância são as cinco dimensões relacionadas aos tipos de operações de produção. E Entre os processos produtivos, os discretos são os de menor custo de produção possível.

87 Q406395

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação à gestão estratégica de custos e à formação de preços, é correto afirmar que

A o preço de venda de um produto só pode ser fixado por meio do custo do produto ou do preço da concorrência. B o cálculo do preço de venda de um produto procura um valor que minimiza os lucros da empresa. C o método de a empresa formar seus preços independe da cultura organizacional e da tecnologia utilizada no produto. D a formação do preço de venda precisa levar em consideração os níveis de produção da empresa. E os custos dos produtos devem atender a um menor número de mercados de abrangência do fabricante.

88 Q406393

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Método Taguchi é uma abordagem da engenharia de qualidade que busca aumentar a robustez dos projetos e produtos por meio da diminuição dos efeitos dos parâmetros no seu desempenho. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

A Os ruídos externos estão ligados às características próprias do produto, do processo ou serviço que ele sofre antes de chegar ao mercado. B Os ruídos internos ou ruídos degenerativos decorrem tanto das condições de utilização do produto quanto do ambiente em que ele é utilizado. C O controle de qualidade fora de linha é aquele exercido durante a produção ou manufatura do produto. D O controle de qualidade na linha são os esforços aplicados à qualidade do projeto, o que inclui qualquer atividade de projeto e desenvolvimento que ocorre antes da fabricação do produto. E As fontes de ruído, os ruídos ou os fatores de perturbação são os fatores que causam a variabilidade da função do produto.

89 Q406391

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No planejamento e controle da produção, existem cinco objetivos de desempenho. Acerca desse tema, assinale a alternativa que descreve corretamente um desses objetivos.

A Rapidez: fazer corretamente as coisas; em outras palavras, fornecer bens e serviços isentos de erros, de modo que seus consumidores fiquem satisfeitos. B Qualidade: realizar as coisas minimizando o tempo de processamento de pedidos, considerado como o lead time de fornecimento. Dessa forma, a empresa aumenta a disponibilidade de seus bens e serviços. C Custo: executar as coisas no tempo certo, mantendo compromissos de entrega assumidos com os seus clientes. D Flexibilidade: estar preparado para alterar sua programação de produção. A flexibilidade é a capacidade de reagir ao inesperado, mantendo tratamento único e individualizado ao consumidor. E Confiabilidade: fazer as coisas com a qualidade desejada e com o menor custo possível, assegurando retorno financeiro à organização.

90 Q406389

Engenharia de Produção e Egenharia Industrial

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considere as tecnologias dos sistemas de produção em que há um manipulador automático multifunção reprogramável com diversos graus de liberdade, capaz de manusear materiais, peças, ferramentas ou dispositivos especializados por meio de movimentos programados variáveis, para desempenho de uma variedade de tarefas. À tecnologia que incorpora e desenvolve esse tipo de equipamentos é dado o nome de

A cinemática. B robótica. C estática. D dinâmica. E georreferencial.

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