Marta estava caminhando numa rua deserta quando escorregou e caiu. Ao se levantar, sentiu fortes dores no pé esquerdo. Gritou por ajuda, mas só havia um gato passando rapidamente pela sarjeta.
Sob o ponto de vista do emissor, baseando-se neste cenário, é estabelecido um processo
O documento usado para solicitar algo de direito a uma autoridade denomina-se
Jargão profissional NÃO deve ser usado no contato com
São considerados exemplos de comunicação verbal:
No processo de dimensionamento de linhas-tronco para instalação em CPCTs, deve-se observar a quantidade de tráfego potencial, pela definição de categorização e pela estimativa de tráfego médio por ramal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.
Um ramal externo pode ser categorizado como ramal restrito.
CPCTs são equipamentos utilizados principalmente para permitir a comunicação interna entre ramais de uma empresa, podendo, ainda, interconectar-se à rede pública de telefonia via linhas-tronco. Com relação a essas centrais, julgue os itens a seguir.
As CPCTs do tipo PABX permitem o acesso automático de ramais de uma empresa à rede pública de telefonia.
O autoconhecimento é fundamental para o relacionamento humano. Podemos então afirmar que ele NÃO propicia:
Julgue os itens a seguir, relativos a tipos de ligações telefônicas.
Discagem direta internacional (DDI) define a categoria de ligações efetuadas para outros países, mediante discagem do número desejado, precedido pelo código da localidade. Ao contrário da DDD, é desnecessária a discagem do código de acesso.
Julgue os itens a seguir, relativos a tipos de ligações telefônicas.
Discagem direta a distância (DDD) define a categoria de ligações de longa distância (interurbanas) efetuadas mediante discagem direta - sem auxílio da telefonista - do número desejado, precedido pelo código de acesso, pelo código de identificação da operadora e pelo código da localidade pretendida.
Acerca de CPCTs e suas facilidades, julgue os itens a seguir.
A captura de chamada é uma facilidade própria do PABX do tipo CPA.
