O conhecimento dos procedimentos de emergência auxiliam na diminuição e no controle de acidentes.
O SOPEP tem como objetivo estabelecer
A hélice de um motor provocou um acidente com vítima na casa de máquinas de um navio.
Nesse caso, o socorrista voluntário do setor deverá adotar a seguinte conduta em relação ao acidentado:
Em um grave acidente ocorrido na casa de máquinas de um navio, um trabalhador naval feriu-se, e o agente causador da ferida ficou preso em sua cavidade abdominal.
Essa ocorrência é denominada
O cozinheiro do navio é uma liderança eficaz porque tem habilidades de relações humanas e de formar redes de relacionamento.
Isso significa que ele
Observar, escutar e envolver-se com as questões dos liderados contribui para o desenvolvimento da compreensão. A seguir são apresentados duas possíveis falas realizadas por um funcionário para demonstrar a compreensão de uma reclamação de seu subordinado, após a fala de seu subordinado:
1ª fala: “Verifique se eu consigo resumir corretamente o que você disse:” — e repetiu, de forma resumida, a reclamação.
2ª fala: “Compreendi seu problema. Pode ficar tranquilo que tomarei as providências.” — e continuou com seus afazeres.
Qual das duas falas feitas pelo funcionário favorece a sua compreensão com as questões do liderado?