Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais do ano 2025

#Questão 1108583 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Lavadeira

Ao lidar com sujeiras provenientes de óleo ou graxa em cortinas, é importante avaliar os recursos disponíveis. Assinale a alternativa CORRETA que define uma ação técnica adequada:

A)

Colocar as cortinas em imersão prolongada em substâncias altamente corrosivas, descartando etapas de enxágue.

B)

Submeter as cortinas a ciclos consecutivos em água fervente até a fibra se desgastar, removendo o excesso de óleo.

C)

Realizar pré-tratamento com produtos desengordurantes compatíveis com o tecido e prosseguir com lavagem criteriosa em temperatura moderada.

D)

Aplicar detergentes sem enxágue, pois a evaporação do produto assegura a limpeza total do material.

#Questão 1108584 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Lavadeira

Manchas de sangue exigem atenção especial, já que a coagulação pode dificultar a remoção em roupas de uso profissional. Indique a alternativa CORRETA que descreve um passo eficaz:

A)

Expor o tecido ao calor elevado imediatamente, selando a mancha para evitar contaminações cruzadas.

B)

Utilizar um pré-uso de água fria e produto específico, evitando fricção exagerada para não impregnar ainda mais.

C)

Mergulhar a peça em óleos de origem vegetal, confiando na emulsão para desfazer a mancha.

D)

Utilizar ferros de passar em temperatura extrema, fixando o resíduo biológico nas fibras

#Questão 1108586 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Lavadeira

As etiquetas de roupa fornecem instruções importantes que orientam a escolha de temperatura e a ação mecânica na lavagem. Indique a alternativa CORRETA quanto à leitura dessas instruções:

A)

Interpretar os símbolos ilustrados, usando temperaturas e programas condizentes, protegendo a integridade das peças.

B)

Reproduzir sempre o programa mais rápido, sem levar em conta as recomendações de temperatura.

C)

Agrupar tecidos com composições distintas no mesmo ciclo intenso para economizar tempo.

D)

Alterar as orientações da etiqueta conforme a prática pessoal, pois as indicações variam aleatoriamente.

#Questão 1108587 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Lavadeira

A limpeza de sofás de tecido delicado, executada pela lavadeira, demanda procedimentos cautelosos para evitar danos. Assinale a alternativa CORRETA que detalha esse cuidado:

A)

Inundar totalmente a superfície com água fervente e sabão, extraindo a sujeira sem verificação de encolhimento.

B)

Usar esponjas abrasivas, aplicando força contínua para remover eventuais marcas, independentemente do tipo de fibra.

C)

Pulverizar solventes voláteis diretamente, confiando na evaporação para proteger o estofado.

D)

Verificar as instruções do fabricante, optar por produtos de limpeza suave e testar em área oculta antes de aplicar no restante.

#Questão 1108588 - Conhecimentos de Serviços Gerais, , ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Lavadeira

A remoção de manchas de ferrugem requer produtos apropriados e atenção ao tecido. Indique a alternativa CORRETA quanto à escolha do produto de tratamento inicial:

A)

Usar tintas industriais para encobrir a ferrugem e evitar seu reaparecimento.

B)

Aplicar removedores formulados para manchas metálicas, seguindo as recomendações específicas e protegendo as fibras.

C)

Pingar óleo mineral diretamente sobre a área, esfregar vigorosamente e expor ao sol.

D)

Substituir o tecido atingido por outro fragmento costurado manualmente, dispensando removentes.

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