471 Q162448
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Instruções: Para responder às questões de números 46 e 47, considere o gráfico abaixo.

 

 (Adaptado de KOTLER, Philip & KEVIN Lane Keller. Trad. Mônica Rosenberg, Brasil Ramos Fernandes, Cláudia Freire; revisão técnica Dilson Gabriel dos Santos. 12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006, p. 317)

Período de baixa no crescimento das vendas porque o produto já alcançou a aceitação da maioria dos compradores potenciais e os lucros se estabilizam ou declinam em face do aumento da concorrência são características do ciclo de vida de um produto correspondente APENAS...

472 Q162447
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Instruções: Para responder às questões de números 46 e 47, considere o gráfico abaixo.

 

 (Adaptado de KOTLER, Philip & KEVIN Lane Keller. Trad. Mônica Rosenberg, Brasil Ramos Fernandes, Cláudia Freire; revisão técnica Dilson Gabriel dos Santos. 12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006, p. 317)

I, II, III e IV referem-se, respectivamente, às fases do ciclo de vida do produto:

473 Q162446
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Stakeholders são

474 Q162445
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As ferramentas de marketing que a empresa usa para perseguir seus objetivos de marketing e influenciar os consumidores finais são classificadas em quatro grupos: produto, preço, praça e promoção. Na visão do consumidor final, esses grupos correspondem aos 4 C´s de marketing que são

475 Q162444
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A organização cujo enfoque é produzir bens e serviços, informar os clientes sobre eles e deixar os clientes irem até ela para adquiri-los tem o marketing orientado para

476 Q162443
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No processo de comunicação de marketing, quando ocorre ajustamento da mensagem pelo consumidor, com base no seu sistema de crenças, em que são acrescentadas à mensagem "coisas" que nela não estão expressas e, ao mesmo tempo, os consumidores não percebem outras informações que estão ali presentes, trata-se de um fenômeno do processo de comunicação denominado

477 Q162442
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No gerenciamento dos canais de distribuição, a decisão da utilização de equipes de vendas e promoção dirigida ao revendedor para induzir os intermediários a expor, promover e vender o produto aos usuários finais compõe a estratégia

478 Q162441
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Os canais de distribuição administrados centralmente a fim de obter maior eficiência e impacto de marketing são denominados

479 Q162440
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Considere determinado mercado com as seguintes características:

I. seus clientes concordam em pagar um preço mais alto à empresa que melhor suprir suas necessidades;

II. os clientes têm um conjunto de necessidades distintas;

III. não atrai outros concorrentes;

IV. gera receita pela especialização.

Trata-se do mercado denominado

480 Q162439
Comunicação Social
Ano: 2008
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A forma especial de combinação de marcas que envolve a criação de um brand equity para materiais, componentes ou peças que necessariamente entram em produtos finais de outras marcas é denominada