As ferramentas de marketing que a empresa usa para perseguir seus objetivos de marketing e influenciar os consumidores finais são classificadas em quatro grupos: produto, preço, praça e promoção. Na visão do consumidor final, esses grupos correspondem aos 4 C´s de marketing que são
conveniência, controle, custo e criação.
cliente, custo, controle e capacitação.
controle, custo, criação e comunicação.
cliente, custo, conveniência e comunicação.
conveniência, custo, controle e comunicação.
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