Acerca de estrutura, organização e ciclo de vida do gerenciamento de projetos, julgue os itens que se seguem.
Um projeto é considerado bem sucedido quando o patrocinador dele anuncia a sua conclusão e o produto é transferido para a área de operações, que cuidará dos aspectos contíguos ao projeto.
Em um projeto, o stakeholder é definido como
É uma característica exclusiva do projeto, não fazendo parte do trabalho operacional:
O ciclo de vida do projeto é dividido nas seguintes fases: iniciação, planejamento, execução, monitoramento ou controle e finalização. Sobre as fases, é possível afirmar que:
I. os riscos são, em geral, decrescentes à medida que se avança de uma fase para outra;
II. os custos são, em geral, decrescentes à medida que se avança de uma fase para outra;
III. a habilidade de as partes envolvidas alterarem os produtos de cada fase é, em geral, crescente à medida que se avança de uma fase para outra.
Está correto o contido em
O quadro de funcionários de uma empresa que desenvolve software possui 10 programadores e 5 designers. A empresa precisa selecionar 5 empregados para formar uma equipe que irá iniciar um novo projeto. De quantas maneiras a empresa poderá compor esta equipe considerando 3 programadores e 2 designers?
A respeito de metodologias de desenvolvimento de sistemas e suas técnicas, julgue os itens subsecutivos.
Na documentação de um projeto que se fundamenta na análise essencial, o analista deve incluir o diagrama de contexto nas especificações do modelo ambiental do sistema.
Com relação às atividades da gerência de projeto de software, julgue os próximos itens.
A medição da confiabilidade, um atributo de qualidade externa do software, pode ser objetivamente avaliada com base nos atributos internos do software, tais como complexidade ciclomática, tamanho do programa em linhas de código e número de mensagens de erro.
Essas tarefas exigem que a tarefa antecessora e a tarefa sucessora sejam concluídas na mesma data. Um exemplo é a apresentação ao público pela primeira vez um novo software e finalizar as sessões de treinamento do usuário. Ao mesmo tempo em que os usuários estão na nova sessão de treinamento, o novo software deve ser instalado e configurado em suas estações de trabalho até o término da sessão de treinamento. O texto acima se refere a qual tipo de relacionamento entre tarefas no gerenciamento de projetos de software?
Os processos de gestão de projetos são organizados em cinco grandes grupos:
Considere:
I. Forma de planejamento de elaboração progressiva em que o trabalho de curto prazo é planejado em detalhes (nível baixo da EAP), enquanto o de longo prazo é planejado em nível relativamente alto da EAP.
II. Versão específica do modelo de cronograma usada para comparar os resultados reais com o plano, para determinar a necessidade de tomada de ações.
III. Técnica de análise quantitativa de riscos e modelagem, usada para ajudar a determinar quais riscos apresentam maior impacto potencial.
I, II e III são definições, respectivamente, de
Reportar o desempenho, definir as atividades e desenvolver o plano de RH são, respectivamente, pertencentes ao contexto dos grupos de processos
Segundo a ISO/IEC 27001, em relação à Provisão de Recursos, a organização deve determinar e prover os recursos necessários para
No grupo de processos de projeto, segundo a norma ISO 12207, dentre outros, encontra-se o processo de gerenciamento
Sobre gerência de projetos, é INCORRETO afirmar que
Durante a fase inicial do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas, na etapa de investigação, a tarefa que determina a probabilidade de sucesso do sistema proposto e propicia uma avaliação superficial da área técnica, econômica e comportamental do projeto, sendo decisivamente importante para o processo do desenvolvimento de sistemas é chamada
Gráfico de Recursos é um fluxograma que exibe o projeto com as tarefas em caixas ou nós, contendo, cada um, cinco campos de informação pertinentes a essa tarefa.
No MS Project 2007
No que se refere ao plano de continuidade de negócios, assinale a opção correta.
São processos da Transição de Serviço:
São funções da Operação de Serviço:
Na publicação Operação de Serviço, o processo Cumprimento de Requisição tem como objetivo
No Planejamento da Contratação de Soluções de TI, em que momento deverá ser realizado o processo Estratégia de Contratação?
De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de Soluções de TI — SLTI/MP IN 04/2010 e com o Guia Prático para Contratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue os itens seguintes.
A garantia da continuidade do negócio é uma das ações consideradas no plano de sustentação e abrange, em relação à solução de TI contratada, o período de implantação da solução e o período posterior ao encerramento do contrato.
Considerando que um escritório de projetos é, em geral, uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio, julgue os itens a seguir.
Cabe ao gerente de projeto oferecer um repositório de informações referentes a projetos, o que permite o acompanhamento e a auditoria do andamento e dos resultados dos projetos.
Julgue os itens que se seguem, em relação a metodologias de análise, projeto e desenvolvimento de sistemas.
O projeto foca na solução, consistindo em atividades de criação de um produto, enquanto a análise focaliza o problema. Na análise orientada a objetos, descrevem-se objetos ou conceitos como livros e usuários, que possuem atributos e responsabilidades.
Oracle Designer é a ferramenta CASE da Oracle que simplifica o projeto de sistemas web a partir de modelos de negócios e modelos de entidades e suas relações.
Como um sistema integrado de gestão provê valor para uma empresa?
Em que grupo de processos de gerenciamento de um projeto o gerente deve envolver as partes interessadas para aumentar a probabilidade de que elas fiquem satisfeitas e aceitem as entregas do projeto?
A respeito das áreas de conhecimento e dos processos do gerenciamento de projetos, julgue os itens subsequentes.
Os fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais são entradas do processo de desenvolvimento do termo de abertura do projeto.
Acerca de estrutura, organização e ciclo de vida do gerenciamento de projetos, julgue os itens que se seguem.
No grupo de processos de iniciação, as partes interessadas têm mais chances de influenciar os resultados do projeto. Nessa etapa, o risco também é maior devido ao alto grau de fatores desconhecidos.
A respeito da prevenção e do tratamento de incidentes, julgue os itens seguintes.
Os achados da fase de resposta inicial devem ser apresentados aos gestores e tomadores de decisão com todos os detalhes técnicos, para fundamentar a escolha da estratégia de resposta.
Com relação a gerenciamento de projetos, julgue os próximos itens.
As causas do fracasso de projetos incluem os obstáculos internos, tais como pouca compreensão da complexidade do projeto, mudança na tecnologia disponível e riscos elevados ao meio ambiente.
Acerca dos processos de gerenciamento de projetos, julgue os próximos itens.
Os processos nos quais a equipe de projeto está envolvida podem ser divididos em dois conjuntos: processos específicos para o gerenciamento do projeto e processos que tenham por objetivo a criação do produto do projeto.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de continuidade de negócio (GCN).
Admite-se que o tempo planejado para a recuperação da normalidade de funcionamento do negócio seja maior que o tempo máximo de interrupção desse funcionamento.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de continuidade de negócio (GCN).
A GCN não tem relação com o gerenciamento de riscos.
Acerca de gerência de projetos, julgue os itens subsequentes.
Um programa é definido como um grupo de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Acerca de gerência de projetos, julgue os itens subsequentes.
As principais características de um projeto são a temporalidade, a individualidade do produto ou serviço a ser desenvolvido, a complexidade, o elevado custo e o grau de incerteza.
Com referência aos conceitos de portfólio de projetos, projeto, subprojeto e programa no contexto da gerência de projetos, assinale a opção correta.
Acerca de gerência de projetos, julgue os itens subsequentes.
O papel do gerente de projetos é idêntico ao desempenhado pelo gerente funcional ou gerente de operações de uma organização.
O MS Project 2007 contém vários modos de visualização em formatos tradicionais para gerenciamento de projetos, sendo seu formato padrão o painel do
Um gerente de projetos para desenvolvimento de sistemas deve ser proficiente nas funções básicas que caracterizam o processo administrativo dos empreendimentos. NÃO se inclui nessas funções básicas a função de
Quanto às características das metodologias de desenvolvimento ágeis, analise as afirmativas abaixo:
1. Considerar o cliente como parceiro do projeto.
2. Para evitar perda de produtividade, mudanças não devem ser feitas ao longo dos projetos.
3. Para aumentar a produtividade, deve-se projetar e implementar sistemas tentando-se prever as necessidades futuras.
Está(ão) incorreta(s):
A preparação adequada da declaração de escopo com a participação de partes interessadas, tais como clientes e patrocinadores, é crítica para o sucesso de um projeto.
PORQUE
A declaração de escopo fornece um entendimento comum do projeto, o que será realizado, e permite o início do processo de planejamento mais detalhado, além de servir como documento base para avaliação sobre a pertinência ao projeto de solicitações de mudança e/ou trabalho adicional. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
No contexto dos seis critérios para avaliar o grau de maturidade
no alinhamento estratégico de TI e de negócios,
proposto por Luftman (2000), considere:
I. Ter papel de apoio e uma infraestrutura flexível e
transparente com os parceiros de negócios e clientes.
II. Avaliar e aplicar efetivamente as tecnologias emergentes.
III. Facilitar e orientar os processos e estratégias de
negócios como verdade absoluta.
IV. Prover soluções personalizadas às necessidades
dos clientes.
Os itens I, II, III e IV acima se relacionam com maior
propriedade à maturidade
Os escritórios de gerenciamento de projetos (PMO) podem
ser de
I. esfera departamental para apoio a diversos projetos
simultâneos.
II. gestão dos projetos interdepartamentais.
III. planejamento estratégico dos projetos e gestão do
conhecimento empresarial.
IV. projeto específico separado das operações da empresa.
Um escritório de projeto corporativo atua em
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de continuidade de negócio (GCN).
Na documentação relativa à GCN, devem estar incluídos, entre outros, documentos relativos à política de GCN, à análise de impacto nos negócios e à avaliação de riscos e ameaças.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de continuidade de negócio (GCN).
A política de GCN define os processos relativos às atividades de preparação para estabelecer a capacidade de continuidade de negócios e o gerenciamento contínuo dessa capacidade.
Acerca dos processos de gerenciamento de projetos, julgue os próximos itens.
Os grupos de processo são executados ou percorridos de forma uniforme e demandam o mesmo esforço ao longo do ciclo de vida de um projeto. Esse ciclo caracteriza-se pela sua temporariedade, pois deve ter início e término definidos.
Com referência à gestão de configuração e ao modelo CMMI, julgue os próximos itens.
O modelo CMMI é segmentado por níveis de maturidade, sendo o nível três considerado como otimizado, pois, nesse nível, os processos são continuamente melhorados.
Com relação a gerenciamento de projetos, julgue os próximos itens.
O termo de abertura de um projeto descreve os objetivos do projeto e os requisitos gerais necessários para satisfazer as expectativas das partes interessadas, além de ser uma das entradas do processo de desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, realizado pelo grupo de planejamento.
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens subsequentes.
O gerente de projeto é o responsável por acompanhar e executar as atividades da equipe, uma vez que sua função principal é participar diretamente dos resultados produzidos.
Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de projetos.
Nas saídas do processo de realização do controle integrado de mudanças, caso as mudanças sejam consideradas exequíveis e estejam fora do escopo do projeto, para sua aprovação, é requerida mudança na linha de base do tempo atual para frente, e os desempenhos passados não podem ser modificados, a fim de que se protejam a integridade das linhas de base e os dados históricos de desempenhos passados.
Julgue os itens a seguir, referentes a gerenciamento de processo.
A estrutura de uma organização centrada em processos reflete os seus departamentos.
A respeito da prevenção e do tratamento de incidentes, julgue os itens seguintes.
A resposta inicial a um incidente inclui, entre outras atividades, a revisão de relatórios de detecção de intrusão e logs de rede, para identificar os dados que corroboram a ocorrência de um incidente.
A respeito do gerenciamento de projeto de software, julgue os itens que se subseguem.
Diagramas de barras e redes de atividades são notações gráficas usadas para ilustrar o cronograma e o custo de um projeto. Enquanto o diagrama de barras mostra a duração das atividades, as redes de atividades mostram os interrelacionamentos entre as atividades.
A respeito de modelo de processo, que pode ser usado para indicar quais atividades ocorrem, quando e por quem elas são realizadas, julgue os itens a seguir.
Um modelo de processo pode ser estático ou dinâmico. O primeiro tipo retrata o processo, mostrando como os produtos intermediários e finais são transformados e o que acontece aos recursos e artefatos enquanto as atividades ocorrem. O modelo dinâmico retrata o processo, mostrando que as entradas são transformadas em saída.
Medindo alguns indicadores de um processo, um consultor descobriu os seguintes dados:
I - A cada 100 horas planejadas de produção, apenas 92 horas são realmente usadas em atividades produtivas, sendo as 8 horas restantes não produtivas.
II - A cada 100 produtos entregues, 12 são devolvidos pelo cliente por não estarem de acordo com os requisitos acordados.
Usando unicamente esses dados, o consultor então concluiu que a eficácia e a eficiência do processo são, respectivamente,
Na etapa de encerramento de um projeto, o gerente deve analisar o plano de gerenciamento do projeto, as entregas aceitas e os ativos de processos organizacionais. Por meio da opinião especializada, pode(m) ser produzida(s):
I - a transição de produto, serviço ou resultado final;
II - as atualizações de ativos de processos organizacionais;
III - o registro da situação da configuração final.
O gerente deve produzir o que se apresenta em
Em uma Estrutura Analítica de Projeto organizada por fases, devem-se colocar as atividades mais complexas do projeto no nível mais detalhado (os pacotes de trabalho).
PORQUE
Um pacote de trabalho pode ser agendado, ter seu custo estimado, monitorado e controlado.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
Considerando-se conceitos e objetivos da gerência de projetos, tem-se que
Na elaboração de um projeto, devem ser considerados vários componentes. Um deles é o escopo. Um escopo de projeto é o(a)
Analisando os dados da tabela em relação aos da planilha, conclui-se que as duas linhas que estão com todos os valores corretos são as linhas
Durante a fase de planejamento de um projeto de software de uma empresa, as seguintes considerações foram feitas:
I - ao estimar o tamanho do projeto, optou-se por usar contagem por linhas de código (LOC), pois é um método mais fácil de se trabalhar na fase inicial do projeto, é de imediata aplicação a linguagens não procedimentais e fácil de ser calculada;
II - caso a opção fosse por estimativa por pontos de função, deveriam ser levados em conta os tipos de transações, tais como arquivos lógicos internos e entradas externas e os tipos de dados, como consultas internas e arquivos de interface, a fim de se fazer o correto cálculo de estimativas;
III - a identificação de riscos pode ser obtida a partir de r...
Um projeto executado sob contrato se encontra no processo de encerramento. Para este caso, a verificação do escopo é usada para
A tabela acima apresenta um projeto com suas atividades, cada atividade com seu respectivo recurso alocado, duração e precedências. Para efeito de controle de projeto, algumas questões precisaram ser respondidas.
I - Se o projeto começou dia 01/03/2010 (segunda-feira) e foi determinado que se trabalhou aos sábados e feriados em horário normal, mas não se trabalhou aos domingos, em qual dia ele terminou?
II - Qual atividade pertenceu ao caminho crítico?
III - Caso as atividades 5 e 6 tivessem aumentado sua duração cada uma em mais 2 dias, de quantos dias seria acrescido o tempo total do projeto?
...
Analisando a rede acima, verifica-se que a folga
Em relação ao conceito de PERT/CPM,
SCRUM é uma metodologia ágil para gerência de projetos que
Uma Estrutura Analítica de Projeto (EAP) é criada pela “subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil” (PMBOK 4a Edição), na forma de uma estrutura hierárquica. Em uma EAP, um pacote de trabalho representa
Um gerente de um projeto de construção de um grande complexo comercial tem pouca experiência e está encontrando dificuldades para medir o desempenho de seu projeto. Ele resolve solicitar ajuda a uma gerente de projetos mais experiente, que o orienta a utilizar o gerenciamento do valor agregado, por ser um método de medição de desempenho que considera as medidas de
A EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é um recurso utilizado pelos gerentes de projetos para
Julgue os itens seguintes, relativos a testes de software e gerência de projeto.
No contexto da gerência do projeto, integração inclui características como unificação, consolidação, articulação e ações de integração que são cruciais para concluir o projeto, atender satisfatoriamente os requisitos dos interessados e clientes e gerenciar as expectativas.
A disciplina Gerenciamento de Projeto do RUP tem por finalidade fornecer um framework para gerenciamento de
I. Projetos específicos de software.
II. Riscos.
III. Orçamento.
IV. Contratos.
Está correto o que consta em
Sistemas de informação integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Essa integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc). Um software que se enquadra nessa concepção de desenvolvimento denomina-se
Com relação à implantação do gerenciamento de serviços de TI, julgue os próximos itens.
A implantação do processo de gerenciamento de mudanças pode trazer como benefício o aumento de produtividade do pessoal de TI.
Julgue os itens subsecutivos, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura.
O gerenciamento de infraestrutura de TI deve ser um processo acíclico, composto pelas seguintes atividades, relacionadas a: definição de um estado a ser atingido; projeto e implementação de planos para migração para esse estado; e revisão e avaliação do progresso do plano.
Durante o planejamento e o desenvolvimento de um novo sistema informatizado, é necessário analisar e propor soluções sobre o gerenciamento de projetos. A esse respeito, julgue os itens subsequentes.
A estrutura analítica do projeto fornece uma representação hierarquicamente ordenada da organização do projeto, disposta de forma a relacionar os pacotes de trabalho com as unidades organizacionais executoras.
Especifique o caminho para adicionar recursos ao projeto em Ms Project 2010.
O Ms Project se baseia no modelo de:
Considere os seguintes objetivos a serem atingidos na etapa de projeto, visando à modularização de um sistema:
1) maximizar a coesão de cada módulo.
2) minimizar o acoplamento entre os módulos.
3) maximizar o reuso de cada módulo.
É(são) objetivo(s) compatível(is) com uma melhor qualidade de modularização:
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
Tarefas são elementos individuais ou subconjuntos de atividades incluídos em um processo.
Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é um conjunto de métodos, ferramentas e tecnologias usadas para projetar, analisar e controlar processos de negócio operacionais. A respeito de BPM, julgue os próximos itens.
A arquitetura de negócios do BPM garante que o desempenho e a evolução dos processos sejam quantificados sem, entretanto, levarem em consideração resultados financeiros das organizações.
Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é um conjunto de métodos, ferramentas e tecnologias usadas para projetar, analisar e controlar processos de negócio operacionais. A respeito de BPM, julgue os próximos itens.
Uma arquitetura de processo é a representação escrita ou diagramática das cadeias de valores e dos processos de negócio da organização. Como tal, demonstra claramente onde os valores são criados.
Considerando o corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos da 4.ª edição do PMBOK, julgue os itens seguintes.
Na estrutura organizacional funcional clássica, o orçamento de um projeto é controlado pelo gerente funcional da empresa e não pelo gerente do projeto.
Considerando o corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos da 4.ª edição do PMBOK, julgue os itens seguintes.
Um gerente de projeto e um escritório de projeto (PMO) são orientados por objetivos diferentes e, por isso, a responsabilidade do PMO é a de fornecer suporte ao gerenciamento de projetos, não cabendo a ele o gerenciamento direto de um projeto.
Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é um conjunto de métodos, ferramentas e tecnologias usadas para projetar, analisar e controlar processos de negócio operacionais. A respeito de BPM, julgue os próximos itens.
O BPM unifica as atividades de negócio e tecnologia da informação e coordena as ações e o comportamento de pessoas e sistemas em torno de um contexto comum de processos de negócio.
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
Atividade é um trabalho executado via processo de negócio que, em um modelo de negócio, pode ser denominada processo, subprocesso ou tarefa.
Considerando as boas práticas e os padrões difundidos pelo PMI (Project Management Institute) para o gerenciamento de projetos, assinale a alternativa correta.
Julgue os itens subsequentes, acerca de planejamento de sistemas de informação.
Bechmarking e SWOT são dois métodos distintos usados no planejamento de sistemas de informação. O primeiro é utilizado em estudos de natureza comparativa e o segundo, em análises do ponto de vista de competitividade e segurança.
Com Ferramentas de Gerenciamento de Projetos, o gerente de projeto pode definir uma
Em relação às ferramentas de auxílio de gerência de projetos, é correto afirmar:
Julgue os itens seguintes, que versam acerca das diretrizes de TI apresentadas para a organização, conforme descrito no texto.
A substituição de todo legado de software, proposta nas diretrizes de TI, não é usual pois acarreta riscos significativos de perdas no histórico das informações contidas em sistemas legados.
Considerando o corpo de conhecimentos em gerenciamento de projetos da 4.ª edição do PMBOK, julgue os itens seguintes.
As fases de um projeto são divisões desse projeto, sendo que o trabalho em cada uma delas tem foco distinto do de qualquer outra fase e, por isso, geralmente cada fase requer organização e habilidades específicas.
No âmbito da gerência de Configuração e Mudança de Software, ao conjunto de um ou mais itens de configuração identificados e liberados para uso, independente de suas versões, dá-se o nome de
Um conceito reconhecido que envolve pacote de sistemas pré-prontos é o CRM (Customer Relationship Managment – Gestão de Relacionamento com o Cliente). Acerca desse conceito, assinale a opção correta.
Ainda com relação a gerenciamento de processos, assinale a opção correta.
Acerca de gerenciamento de projetos, assinale a opção correta.
A tabela abaixo apresenta a disponibilidade acordada dos serviços terceirizados de uma empresa e a indisponibilidade, em horas, de cada um desses serviços no mês de novembro.
A disponibilidade acordada foi garantida APENAS no(s) serviço(s)
Segundo o PMBOK 2008, o processo que desenvolve opções e ações visando aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto é
Dentro da área de conhecimento de gerenciamento de escopo, temos 5 (cinco processos). A Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é considerada a principal saída do processo “Criar a EAP”. Em relação às melhores práticas na elaboração da EAP, julgue os itens a seguir.
I - O último nível de uma EAP é chamado de pacote de trabalho.
II - A declaração do escopo do projeto e os ativos de processos organizacionais são entradas deste processo.
III - A decomposição é uma das técnicas utilizadas neste processo.
IV - Dentre as saídas deste processo temos o dicionário da EAP e a linha de base do escopo.
A quantidade de itens certos é igual a
O PMBOK 2008 agrupou os 42 processos em 5 grupos de projetos. Os processos de planejamento são os realizados para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para atingir os objetivos para os quais foi proposto. Assinale a alternativa que contém apenas processos do grupo de planejamento.
