São processos da Transição de Serviço:...

Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Problema, Avaliação.

Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço, Gerenciamento do Conhecimento, Avaliação.

Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço, Gerenciamento de Incidente, Gerenciamento de Mudança.

Gerenciamento da Demanda, Gerenciamento do Conhecimento, Validação e Teste de Serviço.

Gerenciamento da Configuração, Gerenciamento do Conhecimento, Central de Serviço.