Questões sobre Business Intelligence

No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue os itens a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. A partir da redefinição dos processos e de suas respectivas atividades e tarefas, os custos associados à mudança dever-se-ão a fatores como resistência das pessoas às mudanças, interesses ocultos, conflitos de interesse e esforço na padronização de processos para aumentar a eficiência organizacional.

São funcionalidades de Business Intelligence - BI implementadas a partir da versão Oracle 9i:

I. Serviços OLAP integrados ao "engine" do banco de dados

II. Funcionalidades de ETL (Extração, Transformação e Carga)

III. Extensões OLAP para SQL de acordo com o padrão SQL ANSI/ISO

IV. Funcionalidade de Data Mining (baseado no produto Darwin)

V. Suporte a tabelas externas