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Q972257
De acordo com o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), o gerenciamento de projetos é desempenhado por meio de aplicação e integração apropriadas de 47 processos, agrupados em 10 áreas de conhecimento distintas. A área responsável pela abertura, encerramento e gestão das demais áreas é o gerenciamento:
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Q972256
Os estudos de usuários englobam todos os tipos de estudo de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário. É considerado categoria geral de estudo de usuários, EXCETO:
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Q972255
O gestor de uma biblioteca se utiliza de diversas ferramentas administrativas para solucionar os desafios que se apresentam ao tentar suprir as necessidades e demandas informacionais de seus usuários. Um deles é o estudo de leiaute, do inglês layout, que trata do planejamento de espaços, com o objetivo, em bibliotecas, de dispor coleções, tecnologias da informação e comunicação e conforto aos usuários de modo funcional e seguro. Neste sentido, faz(em) parte das etapas de um projeto de leiaute:
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Q972254
No Censo Demográfico de 2010 do IBGE, identificaram-se que 23,9% da população brasileira, cerca de 45 milhões de pessoas, possuem algum tipo de deficiência (visual, auditiva, intelectual, física ou múltipla). A acessibilidade é um dos temas centrais para que uma biblioteca atue em uma perspectiva inclusiva, pois trata do(a):
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Q972154
Tendo como base os conceitos e finalidades da biblioteconomia, julgue o seguinte item.
A biblioteca infantil insere-se entre os vários tipos de bibliotecas, segundo a finalidade.
A biblioteca infantil insere-se entre os vários tipos de bibliotecas, segundo a finalidade.
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Q972122
O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue o item seguinte.
Os usuários de bibliotecas universitárias foram os primeiros a exigir maior atenção e tempo dos bibliotecários, o que impulsionou a necessidade de se investir em melhores serviços, como o de referência virtual.
Os usuários de bibliotecas universitárias foram os primeiros a exigir maior atenção e tempo dos bibliotecários, o que impulsionou a necessidade de se investir em melhores serviços, como o de referência virtual.
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Q972121
O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue o item seguinte.
O planejamento operacional de um serviço de referência virtual deve incluir o desenvolvimento e a implantação de um plano de marketing na biblioteca.
O planejamento operacional de um serviço de referência virtual deve incluir o desenvolvimento e a implantação de um plano de marketing na biblioteca.
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Q972120
O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue o item seguinte.
A abordagem tradicional do serviço de referência — cujo papel central é prover ao usuário a informação que procura, considerando que o objetivo da busca é o produto — e a abordagem alternativa — cujo foco é a orientação aos usuários na busca da informação, tendo como objetivo o processo — são duas frentes de trabalho não concomitantes para o bibliotecário de referência.
A abordagem tradicional do serviço de referência — cujo papel central é prover ao usuário a informação que procura, considerando que o objetivo da busca é o produto — e a abordagem alternativa — cujo foco é a orientação aos usuários na busca da informação, tendo como objetivo o processo — são duas frentes de trabalho não concomitantes para o bibliotecário de referência.
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Q972119
O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue o item seguinte.
No Processo de Referência Educativo (PRE), o bibliotecário de referência agrega ao seu papel novas funções, como as de educador e treinador, para que os usuários aprendam a utilizar por si mesmos os recursos informacionais da instituição.
No Processo de Referência Educativo (PRE), o bibliotecário de referência agrega ao seu papel novas funções, como as de educador e treinador, para que os usuários aprendam a utilizar por si mesmos os recursos informacionais da instituição.
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Q972113
A respeito da bibliometria, considerada uma importante ferramenta de análise da produção intelectual sobre determinado assunto, julgue o item seguinte.
Os métodos estatísticos são os procedimentos técnicos mais adequados de mapeamento da produtividade científica de periódicos.
Os métodos estatísticos são os procedimentos técnicos mais adequados de mapeamento da produtividade científica de periódicos.