221 Q79144
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Estudos de comportamento dos usuários são importantes tanto na fase de planejamento de um novo serviço como para acompanhamento dos serviços já prestados. Com relação a esses estudos, julgue os itens subseqüentes. O grau de usabilidade de um sistema de informação independe do grau de integração do usuário no processo de design do sistema.
222 Q79142
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Estudos de comportamento dos usuários são importantes tanto na fase de planejamento de um novo serviço como para acompanhamento dos serviços já prestados. Com relação a esses estudos, julgue os itens subseqüentes. A interatividade modifica a relação usuário-tempoinformação, pois permite o rearranjo da estrutura informacional de acordo com a demanda que a impulsiona.
223 Q79141
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Estudos de comportamento dos usuários são importantes tanto na fase de planejamento de um novo serviço como para acompanhamento dos serviços já prestados. Com relação a esses estudos, julgue os itens subseqüentes. A investigação quanto à necessidade de informação pode ser categorizada por meio de estudos opinativos e de estudos dos canais de comunicação e pela interação entre o usuário e os sistemas.
224 Q79139
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Estudos de comportamento dos usuários são importantes tanto na fase de planejamento de um novo serviço como para acompanhamento dos serviços já prestados. Com relação a esses estudos, julgue os itens subseqüentes. A bibliometria possibilita a identificação de trabalhos relevantes para diversas áreas, sendo um método indicado na análise dos trabalhos e(ou) autores em uma perspectiva quantitativa e qualitativa.
225 Q79135
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Nos estudos de usuários, uma das desvantagens da entrevista é o custo, que é maior se comparado ao custo de aplicação de questionários.

226 Q79134
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Por meio de métodos quantitativos, as entrevistas apontam com exatidão o número de empréstimos aos usuários.

227 Q79133
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O fator determinante de uso de um serviço de informação, que se configura como critério de avaliação por promover a satisfação das necessidades do usuário do modo mais eficiente possível, é a

228 Q79095
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC)

Kuhlthau (1993), após estudos de comportamento de usuários, dividiu o processo de busca de informação em seis estágios.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando corretamente os sentimentos experimentados pelos usuários durante o processo ao respectivo estágio.

A seqüência CORRETA, de cima para baixo, é:

229 Q79083
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Os estudos de usuários em bibliotecas universitárias oferecem uma visão ampla dos problemas e tendências dos usuários na consulta das bibliotecas. Assinale a opção correta sobre o que revelam os resultados desses estudos.

230 Q79067
Biblioteconomia
Ano: 2008
Banca: FUNRIO Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência (FUNRIO)

Em sistemas de circulação automatizados é possível empreender uma série de análises sobre como o acervo está sendo utilizado aplicando-se métodos específicos de avaliação. Dentre as análises propostas abaixo qual NÃO se refere ao caso descrito?