Em um órgão da administração municipal, diariamente são recebidos ofícios, memorandos e requerimentos que precisam ser corretamente classificados e encaminhados aos setores competentes. A equipe do setor de protocolo é responsável por garantir que esses documentos sejam tratados de acordo com procedimentos padronizados. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.

O serviço de arquivo tem como objetivo garantir o acesso rápido e seguro à informação, sendo fundamental para a memória institucional, a transparência administrativa e o cumprimento de obrigações legais. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O arquivo corrente é aquele utilizado com frequência, armazenando documentos em uso regular pelos setores da instituição.
(__) O método numérico de arquivamento organiza os documentos conforme a ordem alfabética dos nomes dos remetentes.
(__) O sistema de arquivamento geográfico é recomendado para documentos que tratam de assuntos jurídicos e normativos.
(__) Os clips, pastas e classificadores são acessórios comuns utilizados para organizar fisicamente os doc... Ver mais

A expedição de correspondência garante o envio correto, rápido e documentado das comunicações oficiais, exigindo cuidado com o registro de saída e com a seleção do meio mais adequado de envio. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: 
(__) O livro de registro de correspondência enviada é utilizado para controle de saída de documentos oficiais, incluindo dados como destinatário e data de expedição.

(__) Toda correspondência oficial deve ser registrada, inclusive bilhetes informais e mensagens sem valor administrativo.
(__) O setor de expedição deve definir a forma de envio conforme a natureza da correspondência, podendo utilizar meios físicos ou eletrônicos.
(__) A expedição eficiente contribui para a rast... Ver mais

A gestão de documentos é composta por três fases. A primeira fase é a produção; a terceira, destinação final; e a segunda fase é a

A classificação de documentos inclui procedimentos e rotinas específicas que possibilitam maior eficiência e agilidade no gerenciamento e controle das informações. Assim, ela deve, preferencialmente, ser implementada quando da realização das atividades de recebimento e

O conjunto de procedimentos utilizados para o controle e a gestão documental é conhecido como protocolo.
Assinale a opção que apresenta uma atividade típica de protocolo. 

O arquivo composto por documentos que necessitam de acesso frequente e, por essa razão, devem estar próximos ao usuário, é conhecido como arquivo 

Considerando os diferentes tipos de classificação de documentos, avalie os itens a seguir.

I. Textuais.
II. Cartográficos.
III. Originais.
É (são) exemplo(s) de gêneros documentais: 

O conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações dentro de uma empresa/órgão público, ou seja, cartas e documentos pelos quais a comunicação é feita, chama-se:

Umas das atividades presentes nas rotinas administrativas e de escritório é o arquivamento, o qual corresponde ao conjunto de operações destinadas ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos. O método de arquivamento corresponderá à forma que os documentos serão armazenados, visando sua localização futura. Sobre os métodos mais comumente utilizados, assinale a alternativa correta.