9711 Q4284
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com base nessas informações, assinale a alternativa correta quanto os conceitos da ferramenta mencionada no texto.

9712 Q4283
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Observe a figura a seguir, que se trata de um exemplo de como o setor de recursos humanos de uma empresa deve funcionar.

Com base nessa figura, é correto afirmar que os macroprocessos e os processos desse setor estão dispostos na pirâmide, respectivamente, nas linhas

9713 Q4282
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O Seis Sigma (six-sigma ou σ-sigma) é uma ferramenta para melhoria de processos, com o intuito de medir e eliminar defeitos na produção de uma empresa. Acerca desse tema, é correto afirmar que, para apresentar soluções de melhoria, utiliza-se uma metodologia com cinco funções chamada
9714 Q4281
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Considerando que os processos de cada instituição são separados de acordo com a respectiva função, é correto afirmar que macroprocessos finalísticos compreendem o conjunto de processos
9715 Q4280
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
A empresa que busca reduzir o tempo entre o pedido do cliente e a entrega por meio da eliminação de desperdícios, (produção enxuta) para modelar os respectivos processos, utiliza a ferramenta
9716 Q4279
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
No desenvolvimento do plano de ação de determinada empresa, foi encontrado o problema “inadequado sistema de informatização”. Para esse problema hipotético, qual é a solução mais adequada?
9717 Q4278
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Assinale a alternativa correta em relação à identificação dos processos.
9718 Q4277
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O plano de ação é uma importante ferramenta para atingir os resultados práticos esperado na organização. Acerca desse tema, o que fazer, onde fazer, como fazer, quando fazer, por que fazer, quem irá fazer e quanto custa correspondem às perguntas que devem ser respondidas na metodologia denominada
9719 Q4276
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Avaliação de cargo são procedimentos que visam determinar o valor relativo dos cargos. O principal objetivo dessa avaliação é identificar quais cargos devem ser mais recompensados. Acerca desse tema, assinale a alternativa que não objetiva a administração efetiva de remuneração.
9720 Q4275
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Considerando que os sistemas de incentivos financeiros proporcionam o elo mais objetivo entre a remuneração e o desempenho, assinale a alternativa correta quanto à situação que apresenta um incentivo comissionado.