Questões de Concurso de Administração

7491 Q2782

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Muitas estratégias ou recursos instrucionais podem ser utilizados nas organizações para a aprendizagem dos adultos, no sentido do que exigem as normas com relação ao uso das teorias e da aprendizagem, como a andragogia. Considerando esse assunto, é correto afirmar que andragogia é ciência que estuda

A como aprendem os seres humanos, independentemente da faixa etária. B a pedagogia. C como aprendem as crianças, com a finalidade do desenvolvimento por meio das brincadeiras na escola. D como aprendem os adultos, com a finalidade do desenvolvimento de habilidades e conhecimento. E como aprendem os filhos que vão ao trabalho de seus pais.

7492 Q2781

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Na organização e na implantação do programa de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, é necessário seguir o processo de trabalho definido, inclusive por uma norma NBR ISO que indicará qual será o processo de evolução do trabalho. Quanto a esse tema, assinale a alternativa que indica a primeira etapa para implantação do programa de treinamento e desenvolvimento.

A Identificação das pessoas que participarão do treinamento. B Definição das necessidades de treinamento. C Definição dos locais e palestrantes para o treinamento. D Identificação dos conteúdos que serão ministrados. E Definição das verbas e dos honorários para a execução dos treinamentos.

7493 Q2780

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Uma das políticas mais presentes hoje nas organizações é o programa de treinamento e desenvolvimento, ou seja, os programas de educação corporativa. A esse respeito, assinale a alternativa que descreve uma das principais finalidades dos programas educacionais nas organizações.

A Treinar e capacitar as pessoas da organização. B Identificar metas e gargalos no trabalho das pessoas. C Reduzir custos e desperdícios e adequar a pessoa à cultura da empresa e à mudança de atitude. D Identificar pontos fortes e fracos das pessoas para a organização. E Capacitar pessoas para a organização.

7494 Q2779

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O modelo de gestão e informação para a tomada de decisão na gestão de pessoas, que é mais discutido hoje principalmente pelo nível de complexidade, é a gestão por competências. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que apresenta o conceito de gestão por competência.

A Orientação de esforços com o foco em planejar, captar, desenvolver e avaliar as competências organizacionais para o alcance de seus objetivos. B Compreensão quanto às faculdades de mobilizar redes de atores em torno das mesmas situações e compartilhar os desafios, assumindo zonas de corresponsabilidade. C Identificação das competências necessárias dos indivíduos. D Conjunto de esforços para a realização das tarefas cotidianas dos indivíduos nas organizações para garantir sua efetividade. E Avaliação dos indivíduos no sentido de verificar se um conjunto de colaboradores é ou não eficaz no que faz.

7495 Q2778

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Nos programas de treinamento e desenvolvimento, é de suma importância que os indivíduos conheçam a cultura organizacional e que passem a se comportar dentro das crenças e dos valores dessa organização. Considerando a cultura organizacional, é correto afirmar que o indivíduo deve aprender e praticar, no dia a dia, o mapeamento

A das competências individuais das pessoas que trabalham na empresa, para verificar o que elas conhecem dessa organização. B das tarefas e das habilidades de cada indivíduo. C de quem são as pessoas que têm competência para criar uma cultura organizacional. D das crenças dos indivíduos quando realizam as respectivas tarefas nas organizações. E das competências essenciais, funcionais e individuais de uma organização, de forma que esse seja o objetivo a ser perseguido pelos indivíduos que nela trabalham (missão, visão e valores).

7496 Q2777

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que apresenta a diferença primordial entre trabalho em grupo e trabalho em equipe.

A No grupo, o trabalho e as decisões são sempre realizados em conjunto, enquanto, nas equipes, o trabalho é sempre individual e as decisões são tomadas somente pelo líder. B Nos grupos, a responsabilidade por resultados é individual e, nas equipes, as responsabilidades são coletivas. C Os grupos têm objetivos de trabalho compartilhados, ainda que cada um tenha metas específicas, enquanto, nas equipes, os objetivos de trabalho são individuais. D Nos grupos, o desempenho medido é coletivo e, nas equipes, só existe o compartilhamento de informação. E Não existem diferenças entre o trabalho em grupo ou em equipe, o que importa para a organização é a produção dos indivíduos.

7497 Q2776

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

De acordo com os conceitos propostos por Michael Porter a respeito de liderança de custos, diferenciação e enfoque, assinale a alternativa correta.

A A diferenciação atua de maneira idêntica à liderança em custos. B Tais conceitos tiveram grande valia na década de 1980, estando hoje em desuso por não se adequarem ao mundo empresarial contemporâneo. C A diferenciação acontece quando a instituição se posiciona de maneira semelhante a outras empresas no mercado. D O enfoque acontece quando, dentro do mercado, a empresa resolve se destacar apenas em uma determinada parte ou nicho. E Os três formatos propostos por Michael Porter podem ser utilizados simultaneamente em uma organização, sem nenhuma dificuldade ou prejuízo para a empresa.

7498 Q2775

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A respeito do plano permanente de desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa correta.

A Trata-se de um modelo de baixa eficácia, uma vez que esse tipo de plano exige competências desinteressantes aos objetivos de qualquer tipo de organização. B Ocorre única e exclusivamente em instituições do Poder Público. C A constante evolução e a melhoria do quadro de profissionais da instituição possuem vinculação direta e intrínseca com esse plano. D Construir um tipo de plano como esse exige muito tempo da equipe, o que faz com que a organização gaste esforços com algo irrelevante para o próprio êxito. E A pedagogia empresarial considera prescindível o plano permanente de desenvolvimento de pessoal.

7499 Q2774

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considerando a formação corporativa continuada mediada pelas tecnologias de informação e comunicação, assinale a alternativa correta.

A Por focar exclusivamente o uso das tecnologias, esse modelo formativo não se mostra viável ao setor público, uma vez que muitas instituições não possuem recursos para tal. B Não compõe o exercício pedagógico, estando esse modelo restrito apenas ao de tecnologias da informação. C O exercício desse tipo de formação é ineficaz para a construção de modelos emancipatórios de equipe, uma vez que todo uso de tecnologias é alienado. D Esse formato é recente, sendo agregado aos processos organizacionais somente na última década. E No mundo contemporâneo, é de extrema relevância a utilização de tecnologias de informação e comunicação para a eficácia dos processos formativos.

7500 Q2773

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No que se refere ao conceito e à prática do e learning, assinale a alternativa correta.

A Compreende um modelo de ensino que faz uso de tecnologias na busca por oportunizar momentos de formação não presencial. B Exige obrigatoriamente a presença do gestor na elaboração e tomada de decisões acerca do que é pertinente ser ensinado nos processos formativos. C Trata-se de um modelo que prescinde da utilização da tecnologia nos processos desenvolvidos. D Atua de maneira descontextualizada da cena contemporânea da educação corporativa e, por isso, caiu no ostracismo, nos últimos anos, no âmbito empresarial. E Defende que as situações de aprendizagem devem ocorrer exclusivamente a distância.

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