Questões de Concurso de Administração - Estude Grátis

7481 Q2796

Administração

Ano: 2014

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à política de desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir. Embora seja considerado ambíguo, com poucas definições na literatura, o conceito do termo talento, de forma geral, relaciona-se aos atributos de potencial, competência, desempenho e diferenciação.

7482 Q2795

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A cultura organizacional apresenta algumas características básicas. De acordo com Chiavenato (2010), assinale a alternativa que melhor caracteriza as políticas que afirmam as crenças acerca de como os empregados ou clientes devem ser tratados.

A Regularidade nos comportamentos observados. B Normas. C Valores dominantes. D Filosofia. E Regras.

7483 Q2794

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A respeito de cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A A cultura organizacional é percebida ou observada em si mesma, e não por meio de seus efeitos e suas consequências. B A sobrevivência e o crescimento de uma organização existem na medida em que tanto a estabilidade como a adaptabilidade e a mudança são possíveis. C Uma organização pouco estável e altamente mutável tem muito menos probabilidade de “desaparecer do mapa” do que uma organização pouco adaptativa, rígida e imutável. D A cultura de uma organização sempre ajuda a melhorar o desempenho do indivíduo. E Valores compartilhados constituem o primeiro nível da cultura, o mais visível, perceptível e difundido.

7484 Q2793

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Quanto à avaliação do desempenho, assinale a alternativa correta.

A A avaliação do desempenho pode ser feita pelo gerente, pela equipe de trabalho, pelo órgão de recursos humanos ou pela comissão de avaliação, mas jamais pela própria pessoa. B A avaliação do desempenho não tem aplicações em todos os processos de gestão de pessoas, ou seja, sua aplicação limita-se aos processos de aplicar e de monitorar indivíduos. C A avaliação do desempenho é um processo estático, fundamentado em métodos específicos que servem, exclusivamente, para avaliar e medir o potencial de desenvolvimento de um indivíduo. D Na avaliação para cima, o comando democrático e participativo do superior passa a ser substituído por um comando burocrático e centralizador do poder. E A comissão de avaliação do desempenho costuma ser bastante criticada por seu aspecto fortemente centralizador e pelo seu espírito de julgamento quanto ao passado.

7485 Q2792

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Uma das alternativas gerenciais que, nos últimos anos, tem-se mostrado bastante atraente, como opção para os executivos das empresas, é o gerenciamento de projetos. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

A Temporalidade significa curta duração, pois projetos não podem durar anos. B A incerteza e a complexidade são dimensões raramente utilizadas em tipologias de projetos para caracterizá-los. C Um dos métodos mais utilizados na maioria dos softwares disponíveis para gestão de projetos é o diagrama de precedência (Preceeding Diagramming Method – PDM). D O gráfico ou diagrama de Gantt é uma técnica raramente utilizada para elaboração de cronogramas de projeto. E Os projetos não podem ser analisados segundo sua localização.

7486 Q2791

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com relação aos aspectos relacionados à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta.

A O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental. B As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais. C O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia. D Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos. E Quando o conhecimento para de evoluir, transformase em uma opinião ou dogma.

7487 Q2790

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No que diz respeito à atração e à retenção de talentos nas organizações, assinale a alternativa correta.

A O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção. B Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo do recrutamento é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização. C O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas competências a serem capturadas. D A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão). E A entrevista de seleção é considerada uma técnica altamente objetiva, com baixa margem de erro e variação.

7488 Q2785

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O conflito pode gerar novas ideias a respeito dos processos organizacionais, da solução para velhos problemas, da oportunidade de as pessoas porem à prova suas capacidades, entre outros benefícios ou malefícios. Pelos motivos expostos, torna-se necessário acompanhar os conflitos. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta o conceito de conflito intergrupal.

A Orientações em relação ao tempo, à estrutura e a relações interpessoais. B Indício de exclusão sistemática de certas informações. C Divergências ou discordâncias entre os membros ou representantes de dois ou mais grupos, quanto à autoridade, às metas, aos territórios ou aos recursos. D Cooperação, que passa a ser exceção, e as pessoas se sentem derrotadas e se põem na defensiva. E Análise do processo causal.

7489 Q2784

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Um fator de suma importância para o relacionamento e a comunicação eficazes nas organizações é a inteligência emocional. Com base no exposto, é correto afirmar que inteligência emocional consiste na

A habilidade de se perceber no mundo, reconhecendo seu espaço e suas habilidades corporais. B habilidade de se expressar em público, seja por escrito ou verbalmente, de forma eficaz e agradável. C habilidade de fazer todo tipo de cálculo e de percepções lógicas do mundo e do meio em que vive, nas relações com os outros seres humanos. D capacidade de se expressar por meio da arte, do esporte, da música e da criatividade, no sentido de tornar sua comunicação produtiva. E habilidade de entender a si mesmo e as outras pessoas, percebendo quais as oportunidades de motivação que se pode oferecer; como as pessoas trabalham, como formar um modelo verdadeiro de si e delas e como fazê-las trabalhar cooperativamente.

7490 Q2783

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Sabe-se que hoje as organizações se utilizam de várias fórmulas para garantir a qualidade de vida de seus colaboradores, inclusive algumas técnicas, tais como a disseminação da informação presente nos programas de treinamento e desenvolvimento, costumam ser usadas no sentido de mudança. Com relação a esse tema, ao se utilizar a técnica de oficinas de alongamento e (ou) ginástica laboral, pretende-se diminuir

A o tempo de trabalho do colaborador. B o absenteísmo por motivo de saúde. C a produção dos produtos e serviços. D as reclamações dos clientes. E as reclamações dos colaboradores a respeito das condições de trabalho.

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