O estabelecimento de objetivos quando do processo de negociação é importante, uma vez que o aspecto reciprocidade deve ser mantido para que haja equilíbrio entre a obtenção de resultados para todos os envolvidos. Dessa forma, a capacidade da condução de uma boa negociação está diretamente ligada à capacidade de comunicar-se de maneira eficaz.

Considere as alternativas a seguir para identificar qual delas define, adequadamente, o que vem a ser uma comunicação eficaz.

Observa-se que na cadeia de suprimentos veio ganhando atenção crescente, tanto na prática como no âmbito acadêmico, o conceito de “Compra Estratégica” que surgiu, com grande repercussão, a partir dos anos 80. Antes considerada como uma função passiva dentro da organização, a partir da década de 1990 as organizações tornaram-se conscientes do papel e da responsabilidade das atividades de compras, em especial as vantagens estratégicas que podem acontecer se forem desenvolvidas adequadamente.

Assinale a alternativa que aponta os três indicadores que identificam as compras como estratégia.

Custo é a expressão monetária dos sacrifícios e/ou esforços financeiros com os quais uma organização, uma pessoa ou um governo tem de arcar com a finalidade de atingir seus objetivos.

Dessa forma, custo direto é aquele que pode ser atribuído (ou identificado) diretamente a um produto, linha de produto, centro de custo ou departamento. Os custos diretos

O bom negociador sabe que a negociação tem início antes do “sentar-se à mesa”. Dessa maneira, é necessário planejamento, identificação de objetivos e muito estudo a respeito dos fatores envolvidos na negociação e das técnicas de negociação que o negociador deverá conhecer.

Diante dessa afirmação, assinale qual das alternativas a seguir é uma técnica de negociação.