O estabelecimento de objetivos quando do processo de neg...

Questão Q812377

2015 Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) Companhia de Serviço de Água, Esgoto e Resíduos de Guaratinguetá - SP (SAEG/SP)

Administração Abordagem Humanística da Administração

Prova: Concurso Companhia de Serviço de Água, Esgoto e Resíduos de Guaratinguetá - SP (SAEG/SP) - Analista de Serviços Administrativos Área Comprador - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) do ano 2015 • Companhia de Serviço de Água, Esgoto e Resíduos de Guaratinguetá - SP (SAEG/SP)

O estabelecimento de objetivos quando do processo de negociação é importante, uma vez que o aspecto reciprocidade deve ser mantido para que haja equilíbrio entre a obtenção de resultados para todos os envolvidos. Dessa forma, a capacidade da condução de uma boa negociação está diretamente ligada à capacidade de comunicar-se de maneira eficaz.

Considere as alternativas a seguir para identificar qual delas define, adequadamente, o que vem a ser uma comunicação eficaz.

A A comunicação eficaz deve ser uma comunicação objetiva, ou seja, clara e que gere resposta sem qualquer dúvida da outra parte. B A comunicação eficaz deve ser uma comunicação assertiva, ou seja, clara e que gere entendimento e resposta da outra parte. C A comunicação eficaz deve ser uma comunicação assertiva, ou seja, subjetiva e possa gerar e entendimento da outra parte. D A comunicação eficaz deve ser uma comunicação objetiva, ou seja, assertiva e clara que gere entendimento e resposta, da outra parte. E A comunicação eficaz deve ser uma comunicação assertiva, ou seja, objetiva e clara que gere entendimento e resposta, persuadindo a outra parte.

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