A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:

I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.

II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.

III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre que... Ver mais

Algumas vantagens estão presentes no modelo de departamentalização funcional. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como uma vantagem desse modelo:

I. Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.

II. É adequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.

III. Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.

Na atualidade, a gestão de pessoas visa a uma boa Administração de Recursos Humanos (ARH). Sobre esse assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

( ) Gestão de pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano nas organizações.

( ) Para uma adequada ARH, é necessário que se tenha ênfase na especialização e na execução de tarefas, de modo que a destreza manual seja valorizada e se estimule a produtividade, visando à satisfação do cliente.

( ) A gestão de pessoas visa à utilização das pessoas como recursos, sendo o conjunto integra... Ver mais