No processo de gestão das organizações, a abordagem que parte do princípio que as pessoas são motivadas para a realização de suas atividades, esperando que certas ações auxiliarão a alcançar os resultados desejados, refere- se à teoria
Segundo Herzberg, a motivação resulta de fatores que podem ser divididos em duas categorias principais. As relações pessoais com os colegas e o estilo de supervisão do chefe são fatores
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é INCORRETO dizer:
O gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas administrativas e ou operacionais é o
A concepção atual de aprendizagem organizacional pressupõe a competência para criar e utilizar conhecimento, tornando-o uma importante fonte de vantagens competitivas para as organizações. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimento é:
A implantação do processo de gestão do conhecimento em uma organização pode desencadear
No processo da administração estratégica, liderança no custo total, diferenciação e enfoque são três abordagens denominadas estratégias
Para Hersey e Blanchard o estilo ou forma de liderança está relacionada à maturidade do subordinado. O estilo adequado de liderança para pessoas com baixo nível de maturidade, alto nível de comportamento orientado para a tarefa e com pouca ênfase no comportamento orientado para o relacionamento é denominado
Na cidade de São Paulo, o órgão da administração pública que tem por missão aprimorar a qualidade de atendimento ao público e promover a interlocução entre o munícipe e as instituições públicas é