1181 Q8549
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A qualidade e eficiência do atendimento, assim como a funcionalidade do almoxarifado dependem:

I. da redução das distâncias internas percorridas pela carga.

II. do aumento do número das viagens de ida e volta à área de estoque.

III. da redução significativa do número de itens em estoque.

IV. da melhor utilização da capacidade volumétrica.

Está correto o que consta em

1182 Q8468
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No planejamento e gestão de estoque, o princípio de que a maior parte do investimento em materiais está concentrada em um pequeno número de itens denomina-se

1183 Q8467
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A Empresa “A” pretende adotar para estocar a peça XYZ, como política de gestão de materiais o sistema dos máximos-mínimos considerando as seguintes informações correntes:

− Estoque reserva da peça XYZ = 90 peças.

− Consumo médio mensal da peça XYZ = 60 peças.

− Tempo de reposição da peça XYZ pelo fornecedor = 30 dias.

− Lote de compra da peça XYZ = 60 peças.

Dessa forma, os estoques máximo e mínimo serão, respectivamente,

1184 Q8466
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Abastecer o estoque no tempo certo (nem antes, nem depois), eliminar o gasto com estoque à espera para ser processado e evitar a manutenção de materiais defeituosos no estoque até o momento do uso são elementos do princípio de gestão de estoque

1185 Q8384
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

É fundamental, para as organizações, o funcionamento operacional dos estoques e o seu controle, assim como os critérios que podem ser utilizados na renovação desses estoques. Dois sistemas se apresentam como respostas básicas para operacionalizar o controle de estoques. Aquele que se baseia na determinação do momento ideal para a renovação do estoque, definido pelo instante em que o estoque de um material atinge um certo nível que sinalizará a necessidade de uma reposição, é denominado sistema:

1186 Q8213
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A política de estoques tem como objetivo básico não deixar faltar material, o que, se ocorrer, implica perdas financeiras irrecuperáveis. A política de estoque preocupase, essencialmente, com

1187 Q8023
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A qualidade percebida por um cliente ou usuário de um serviço no momento de um atendimento pode conter duas dimensões: a relacionada ao processo do atendimento (I) e a relacionada ao processo organizacional (II). As duas dimensões são chamadas, respectivamente,

1188 Q7972
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A Gestão pela Qualidade Total significa

1189 Q7659
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O fenômeno gerado a partir do incorreto tempo de propagação da informação, identificado pela diferença entre o consumo no ponto de venda e a solicitação de reposição ao fornecedor, fazendo com que ocorra o aumento do nível dos estoques de segurança é conhecido por

1190 Q7647
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Embalar um produto significa dar-lhe forma para sua apresentação, proteção, movimentação e utilização, a fim de que possa ser comercializado e manipulado durante todo o seu ciclo de vida. A embalagem precisa ser idealizada, levando em conta que uma mercadoria deverá passar por três fases de manuseio, quando comercializada, quais sejam: