81 Q3468
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como elos de uma corrente e não como departamentos isolados uns dos outros. Assinale a alternativa que apresenta o que a organização por processos permite.
82 Q3467
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
A organização é uma das mais complexas funções administrativas, já que diz respeito a decisões cujos alcances e consequências são difíceis de antecipar. A seguir, estão elencados os elementos do processo de organização numerados de 1 a 6. Depois, são apresentados aspectos desses elementos. Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Especialização do trabalho.

2. Cadeia de comando.

3. Amplitude de controle.

4. Departamentalização.

5. Centralização e descentralização.

6. Formalização.

( ) Decorre da distância de autoridade e responsabilidade e mede o número de pessoas subordinadas a um administrador.

( ) Referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões.

( ) Grau em que as tarefas são dividida...
83 Q3466
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
A função de controle, vista em sua totalidade, pode ser conceituada como um processo, uma vez que se refere a uma série de etapas que buscam assegurar que a organização alcance seus objetivos. Assinale a alternativa que apresenta as etapas do processo de controle.
84 Q3465
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
A departamentalização decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa. Assinale a alternativa que apresenta o critério de departamentalização que é definido conforme a especialização, com base nos contatos entre pessoas localizadas em diferentes fluxos de trabalho.
85 Q1001
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
Sobre o Planejamento no setor público brasileiro, assinale a alternativa correta.
86 Q1000
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
Planejamento é um processo decisório sistematicamente desenvolvido com antecedência para se definir os objetivos que devem ser atingidos, condicionando todas as decisões que ao longo de um determinado período, deverão ser adotados para sua consecução. Independentemente de ser um planejamento voltado ao setor público ou não, o planejamento tem alguns níveis que devem ser percorridos pelo processo decisório. Sabendo disso e baseando-se nos conceitos de Planejamento e seus níveis, é correto afirmar que a elaboração da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei Orçamentária Anual (LOA) se enquadra no nível de planejamento
87 Q812478
Administração
Ano: 2011
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
Em relação a Jogo de Empresas, o que é Laboratório de Sensibilidade?
88 Q812382
Administração
Ano: 2011
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)

Quando se trata de comunicação humana, cada pessoa tem seu próprio sistema cognitivo, suas percepções, seus valores pessoais e suas motivações, constituindo um padrão pessoal de referência que torna bastante pessoal e singular sua interpretação das coisas. Há uma codificação perceptiva (percepção seletiva) que atua como defesa, bloqueando informações não desejadas ou não relevantes. Os padrões pessoais de referência são importantes para o entendimento do processo de comunicação humana. Existe uma relação entre cognição, percepção, motivação e comunicação. Aquilo que duas pessoas comunicam é determinado pela percepção de si mesma e de outra pessoa na situação, graças a seus diferentes sistemas cognitivos e sua motivação naquele momento. A idéia ou mensagem comunicada é i...

89 Q812320
Administração
Ano: 2011
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)

As equipes aparecem em uma grande variedade de tipos. Relacione as colunas entre si, que apresentam exemplos de equipes e sua composição, e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser usadas.

A. Grupo de qualidade.

B. Equipe interfuncional.

C. Semi-autônoma.

D. Equipe de trabalho auto-dirigida.

E. Equipe de processo.

( ) Autoridade da equipe é ampliada, diminuindo a necessidade de apoios.

( ) Equipe que se encontra semanalmente para trabalhar com problemas de sua área/relação ou em um projeto.

( ) Supervisor e voluntários discutem problemas de trabalho uma vez por semana.

( ) Empregados de determinada área q...

90 Q812231
Administração
Ano: 2011
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)

A respeito de liderança, relacione as colunas e depois assinale a alternativa com a sequência correta.

A. Liderança orientada para a tarefa.

B. Liderança bidimensional.

C. Liderança orientada para as pessoas.

D. Liderança situacional.

( ) Modelo de Tannenbaum e Schmidt.

( ) Grade Gerencial de Blake e Mouton.

( ) Liderança Autoritária.

( ) Liderança Consultiva.