São vários os objetivos naturais de uma empresa. Assinale a alternativa incorreta sobre os objetivos de uma empresa:
Assinale a alternativa correta sobre as principais eras da administração da qualidade:
Considere uma empresa que precisa fazer um planejamento focado em estratégias de manutenção. Embora essa empresa tenha identificado um ambiente com predominância de ameaçar, ela apresenta pontos fortes que lhe possibilitam, além de continuar sobrevivendo, manter a posição conquistada no mercado. Nessa situação, julgue, nos itens a seguir, se a estratégia proposta em cada item constitui estratégia de manutenção adequada para a empresa considerada.
Procurar aumentar suas vendas mediante a oferta de melhores produtos ou serviços para seus mercados atuais.

Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
O gráfico de Pareto permite a visualização da influência que determinadas causas têm sobre um problema. Seu uso continuado deu origem à regra 80-20. Segundo essa regra, 80% dos problemas provêm de 20% das causas, sendo necessário, portanto, que sejam solucionadas as causas mais importantes.

A partir do texto acima e acerca da gestão da informação, julgue os itens seguintes.
O impacto econômico e gerencial da Internet, das redes corporativas de computadores e das novas ferramentas de gestão da informação é bem menor que o impacto alcançado por outras redes anteriores, como as ferrovias e os telefones.
A partir do texto acima e acerca da gestão da informação, julgue os itens seguintes.
Em linhas gerais, as informações derivam dos dados e o conhecimento, das informações; assim, uma das funções da gestão da informação é a conversão de dados puros em informações, por meio da introdução de características de interpretação humana.