141 Q3470
Administração
Ano: 2014
Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)
A gestão de pessoas ou a área de recursos humanos de uma organização pode ser considerada peçachave para o sucesso organizacional, uma vez que as pessoas levam consigo os recursos organizacionais mais importantes que podem existir. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns destes recursos organizacionais que as pessoas constituem.
142 Q3423
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O Customer Relationship Management (CRM) ou gestão do relacionamento com o cliente é o gerenciamento cuidadoso de informações sobre cada cliente a fim de maximizar sua fidelidade. Essa ferramenta no marketing um-para-um. Com base nas informações apresentadas assinale a alternativa que se refere ao marketing um-para-um.
143 Q3410
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)
Quanto aos objetivos, os planos de benefícios podem ser: assistenciais – provêm o empregado e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências, fora de seu controle ou de sua vontade; recreativos – proporcionam ao empregado condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer construtivo; supletivos – proporcionam aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida.

Assinale a alternativa que contém um benefício supletivo.
144 Q3269
Administração
Ano: 2014
Banca: Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDECAN)
A profissionalização do servidor público tem se tornado cada vez mais importante, por ser considerada uma das condições para o desenvolvimento econômico do país. Profissionalização significa não só capacitação, mas, também, a autopercepção e o orgulho de suas práticas, o respeito por seus pares, por seus superiores e pelos cidadãos. O desenvolvimento de recursos humanos consiste na potencialização dos talentos reunidos pela organização e envolve basicamente o(a)
145 Q3166
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da implantação de planos estratégicos em gestão de pessoas, julgue os próximos itens. As capacidades individuais são o principal elemento responsável pelo comportamento e pela produtividade dos funcionários de uma organização.
146 Q3141
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Entre as dimensões que compõem a competência, assinale aquela que representa a técnica, a destreza e o saber-fazer.
147 Q3008
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Considere as seguintes afirmativas sobre o sistema de administração de recursos humanos: 1. Engloba a pesquisa de mercado de profissionais, o recrutamento, a seleção e a integração de novos colaboradores. 2. Envolve a análise e a descrição de cargos, o planejamento e a alocação. 3. Trabalha com administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene pessoal, finanças pessoais. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
148 Q3007
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Analise as afirmativas abaixo sobre Gestão de Pessoas. 1. Envolve a participação, a capacitação, o envolvimento e o desenvolvimento de funcionários de uma organização. 2. Tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição e do próprio profissional. 3. Ao contrário do que acontece no setor privado, onde o gestor pode contratar indivíduos que aprensentem características vantajosas para a empresa, no setor público a lei exige que as contratações sejam feitas mediante concursos públicos. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
149 Q2993
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
A função da área de Gestão de Pessoas engloba:

1. Dimensionar e planejar as necessidades de pessoal, no curto, médio e longo prazos, de forma a atender às exigências do negócio e aos objetivos da empresa.

2. Criar, atualizar e manter uma estrutura organizacional adequada aos objetivos empresariais e às suas relações com o ambiente.

3. Assegurar o bom relacionamento da empresa com os shareholders, que fazem parte do ambiente interno da organização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
150 Q2992
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
Assinale a alternativa que não é uma área ou função da Gestão de Pessoas.