Leia as afirmações abaixo sobre as empresas serem consideradas sistemas e assinale a alternativa correta.
I. Sistema é um conjunto de elementos em interação recíproca.
II. Sistema é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando uma totalidade.
III. Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, cujo resultado final é maior do que a soma dos resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada.
Leia as afirmações abaixo sobre projetos e assinale a alternativa correta.
I. Projetos são atividades ou empreendimentos que têm começo e fim programados.
II. Projetos devem resultar em um produto singular.
III. Projetos devem resolver um problema específico.
Leia as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta.
I. Qualidade é o conjunto das especificações de desempenho, forma ou conteúdo de um produto ou serviço.
II. Qualidade é o grau de coincidência entre a qualidade planejada e o desempenho, formato ou conteúdo que o produto ou serviço apresenta na realidade.
III. A qualidade e a produtividade caem conforme diminui a quantidade de itens aceitos em relação ao total de itens produzidos.
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Eficiência é realizar as atividades ou tarefas da maneira certa.
II. Eficácia é fazer as coisas certas.
III. Produtividade e qualidade combinam-se para gerar várias medidas de eficiência.
Com base na administração de recursos materiais e patrimoniais, e nos métodos de avaliação de estoque, analise os dados abaixo de determinada sociedade empresária. “A empresa Universo Ltda. tem suas atividades no ramo de comércio de calçados e possui no início do mês de maio de 2016, estoque de 1.000 unidades de determinada mercadoria com preço de custo de $80,00 cada e durante o mês ocorreram as seguintes transações comerciais:
1. Compra de 800 unidades por R$84,00 cada;
2. Compra de 400 unidades por R$88,00 cada;
3. Venda de 1.500 unidades por R$120,00;
4. Compra de 1.000 unidades por R$90,00 cada;
5. Venda de 800 unidades por R$120,00;
Assinale a alternativa incorreta:
Preencha a lacuna com a alternativa correta.
Gerenciar o conhecimento corporativo é necessário, mas não o suficiente. É necessário ampliar a capacidade de aprendizagem, espraiá-la entre todas as pessoas envolvidas no trabalho organizacional e, sobretudo, fazer o conhecimento produzir resultados, torná-lo produtivo. Fazer com que o conhecimento agregue valor às pessoas e às organizações. E o cliente na ponta final. As duas abordagens - ênfase na tecnologia e ênfase nas pessoas - deverão ser intensamente utilizadas. A instalação de uma plataforma de dados e informações é fundamental. ___________ deve constituir a etapa crítica na geração, difusão, desenvolvimento, adaptação e aplicação rentável do conhecimento. A liderança de lideranças deve incentivar, comunicar, motivar e orienta...
Define como as pessoas se relacionam entre si na organização e qual o grau de liberdade nesse relacionamento humano. Se as pessoas trabalham isoladas entre si ou em equipes de trabalho por meio de intensa interação humana.
Trata-se: Assinale a alternativa correta.
A figura abaixo representa a:
De acordo com o conceito de departamentalização, a figura abaixo representa a:
Analise as afirmações abaixo, referente às funções da administração, e assinale a alternativa correta.
I. A direção consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-los, e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização. O planejamento permite que os administradores e trabalhadores tenham sua ação orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização.
II. O controle é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões. A organização procura distribuir o trabalho, a autoridad...
Preencha a lacuna com a alternativa correta.
No contexto da administração, _____________ pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos. Três elementos podem ser destacados nessa definição: pessoas, poder e influência.
Cada gestor deve utilizar intensamente a autoridade como alavancador indispensável para proporcionar o empowerment em sua equipe, entendendo autoridade como:
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
Em termos econômicos, ____________ de uma empresa se refere a sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto _____________ é uma relação técnica entre entradas e saídas. Nestes termos, ____________ é uma relação entre custos e benefícios.
O processo decisorial é complexo e depende das características pessoais do tomador de decisões, da situação em que está envolvido e da maneira como percebe a situação. O processo decisorial exige sete etapas. Enumere as etapas abaixo de 1 a 7, sendo 1 a primeira etapa e 7 a última, e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
( ) Implementação da alternativa escolhida.
( ) Definição dos objetivos.
( ) Percepção da situação que envolve algum problema.
( ) Escolha (seleção) da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos.
( ) Análise e definição do problema.
( ) Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação.
( ) Avaliação e comparação das alternativas.
A figura abaixo representa a dupla atribuição do planejamento. Assinale a alternativa que substitui corretamente os números romanos.
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
As estruturas organizacionais basicamente tentam minimizar ou controlar a influência das variações individuais sobre a organização, bem como minimizar as consequências indesejáveis da ____________________ - pressuposto inerente à existência das organizações.
Assinale a alternativa correta em relação ao tipo de controle da figura abaixo.
Assinale a alternativa que apresente corretamente a definição de I, II e II na pirâmide de necessidades de Maslow abaixo.
De acordo com os diferentes estilos de liderança, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. Compreende uma característica da liderança autocrática:
( ) O líder desenvolve a determinação, a responsabilidade e a criatividade dos membros do grupo.
( ) O líder realiza a transferência do poder e de influência para outros membros do grupo.
( ) O líder centraliza o poder e enfraquece as iniciativas individuais.
( ) O líder explora e estimula a dependência mediante a satisfação de necessidades pelos liderados.
Sobre o conceito de motivação, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Atrela-se ao emprego de esforços nas atividades.
II. Tem relação com intensidade de esforços na tarefa executada.
III. Está intrinsecamente ligada à persistência no fazer.
IV. Tem a ver com o nível de esforço empreendido ao realizar tarefas.
V. Está intimamente ligada aos benefícios que o colaborador recebe.
Estão corretas as afirmativas:
Atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) quanto à gestão do conhecimento.
( ) Tem relação com habilidades de identificação, retenção e multiplicação de saberes.
( ) O processo eficaz de gerir conhecimento conduz a vantagem competitiva da organização.
( ) Na gestão do conhecimento reter e captar talentos são ações imprescindíveis.
( ) Gestão do conhecimento é sinônimo de gestão de informação.
( ) A gestão do conhecimento colabora para o desenvolvimento sustentável da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A sustentabilidade organizacional tem relação com práticas de desenvolvimento sustentáveis. Nesse sentido, Carvalho e Viana (1998) indicam três dimensões, sendo essas:
Assinale a alternativa correta.
Quanto à dimensão ambiental da sustentabilidade organizacional, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Tecnologia limpa.
II. Vantagem competitiva.
III. Suporte no crescimento da comunidade.
IV. Impactos ambientais.
V. Promoção e participação em projetos sociais.
VI. Tratamento de efluentes e resíduos.
Estão corretas as afirmativas:
Sobre o absenteísmo nas organizações, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Tem relação com doenças comprovadas.
II. Está relacionado às doenças que não são comprovadas.
III. Advém de distintas razões de cunho familiar.
IV. Atrela-se aos problemas e/ou dificuldades financeiros.
V. Tem relação com o modo de supervisão da gestão.
Estão corretas as afirmativas:
Afim de diminuir a rotatividade de funcionários, organizações adotam diferentes estratégias. Portanto considere:
I. Reformulação dos desenhos de cargos, tornando-os mais atrativos.
II. Substituição de antigos relógios de ponto pela flexibilidade de horários, ajustando necessidades mútuas.
III. Retomada da reconsideração do elemento de remuneração, transformando em ganho variável e assim atrelado ao desempenho, às metas a serem alcançadas.
IV. Redefinição do papel da gerência de modo a torna-la mais eficiente e controladora.
V. Reduzir escritórios físicos adotando o formato de empresa mais virtual.
Estão corretas as afirmativas:
Atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) quanto à ação de “administrar projetos”:
( ) Resolver problemas do âmbito interno.
( ) Saber negociar com fornecedores.
( ) Promover a entrega de produtos.
( ) Realizar a implantação de sistemas.
( ) Implantar estratégias.
Assinale a alternativa correta:
Treinamento significa ”o preparo da pessoa para o cargo”. Já a dimensão de desenvolvimento se aproxima mais da educação que é o preparo da pessoa “da vida, para a vida e pela vida” (Chiavenato 1999, p. 20). Assim, treinamento é uma ação de recursos humanos pontual e desenvolvimento é uma ação mais voltada para o futuro do trabalhador dentro da organização. Nesse sentido, leia a seguir alguns dos métodos de treinamento existentes.
I. É aquele que ocorre no dia a dia, com a realização de tarefas rotineiras e orientação da chefia, por meio de feedbacks.
II. É composto por cursos, palestras e seminários para a capacitação dos funcionários e é realizado fora do local de trabalho.
III. É aberto ao público, tendo como uma de suas vantagens o contato com colegas de outras e...
Toda organização deve adotar procedimentos de segurança para os trabalhos e atividades diversos. A segurança no ambiente no trabalho é fundamental para a qualidade de vida dos colaboradores, para sua saúde e bem estar. Dentre os envolvidos nos procedimentos de segurança, estão:
I. Prestadores de serviço.
II. Para trabalhos em alturas.
III. Uso de equipamentos de proteção individual.
IV. Criar mecanismos políticos que facilitem o cumprimento desses procedimentos.
V. Promover mecanismos participativos e de incentive ao cumprimento de procedimentos de segurança.
Estão corretas as afirmativas:
