Em relação aos processos e conceitos de controle, assinale a opção correta.
Acerca do assunto abordado no texto acima, assinale a opção incorreta.
Avaliar eficiência, eficácia e a efetividade das ações governamentais no processo de administração pública, nas fases ex ante, concomitante e ex post, é o objetivo
O controle para ser efetivo deve subordinar-se a princípios básicos. Assinale a alternativa correta:
O processo de controle consiste em quatro etapas. Indique a alternativa correta que estabelece a ordem correta do processo de controle:
O controle é um processo cíclico e interativo constituído de quatro fases. Sobre o assunto, assinale a alternativa incorreta:
Em relação a administração pública, centralização e descentralização e modernização administrativa, julgue os itens que se seguem.
À medida que aumenta o controle sobre o processo decisório, a centralização administrativa restringe a capacidade de ação e a velocidade administrativa na mesma proporção em que diminui a autonomia dos gestores na condução de suas atividades.
Em relação a administração pública, centralização e descentralização e modernização administrativa, julgue os itens que se seguem.
A delegação de responsabilidade e autoridade descentraliza a tomada de decisão e o respectivo processo decisório.
Guilherme passou a cuidar da racionalização do sistema de informação do Laboratório Central de Medicamentos de Manaus e decidiu adotar, sistematicamente, procedimentos e medidas na organização para determinar o grau de confiabilidade das informações geradas pelo sistema e o grau de segurança na manipulação dos ativos. Esse esforço identificou um benefício significativo para a organização referente à melhoria da(o):
O controle visa informar sobre determinada situação dando indicações se os objetivos estão sendo alcançados ou não, alimentando o processo decisório; dessa forma um determinado sistema pode ser avaliado e mantido dentro de um padrão de comportamento desejado. Escolha a opção que identifica corretamente aspectos relacionados ao processo de controle.
Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Os planos operacionais devem detalhar como deverão ser implementados os planos estratégicos, sendo o projeto um dos principais tipos de planos operacionais, compreendidos como partes menores dos programas.
Julgue os itens seguintes, relacionados com o ambiente físico da unidade de informação, os princípios e as funções de ergonomia.
Segundo a administração, metas são planos gerais de ação, guias genéricos que estabelecem linhas mestras, orientam a tomada de decisão e dão estabilidade à organização.
No que tange à administração gerencial e às tecnologias a ela relacionadas, julgue os itens subseqüentes.
O controle da conformidade está relacionado ao cumprimento das regras estabelecidas.
Tendo em vista determinados aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.
Nas organizações, a posição de supervisão jamais será eliminada, mesmo quando implementadas equipes de trabalho autogerenciadas, que tendem a reduzir a importância dos supervisores.
Considere que o diretor de desenvolvimento científico e tecnológico do CNPq tenha estabelecido um plano de trabalho para o exercício atual, definindo tarefas a serem implementadas pelos funcionários a ele subordinados. Acerca de possíveis dificuldades que o diretor poderá enfrentar com o grupo para alcançar os objetivos traçados, julgue os itens subseqüentes.
Haverá necessidade de determinar as funções de cada funcionário, pois isso facilita o controle dos resultados das ações que se tornam individualmente previsíveis.
Quanto a aspectos específicos da administração, julgue os itens que se seguem.
O controle dos formulários de uma organização deve abranger o registro de todos os formulários em utilização e sua análise quanto aos objetivos.
Quanto a aspectos específicos da administração, julgue os itens que se seguem.
O controle não é um instrumento gerencial adequado para se informar se os recursos estão sendo utilizados da melhor maneira possível.
Julgue os itens seguintes, relativos a conhecimentos básicos de administração.
O sistema de controle destina-se a medir o progresso na direção de um desempenho planejado e, se necessário, fazer as devidas correções no percurso. O primeiro passo do sistema de controle é medir os níveis de desempenho das atividades desenvolvidas.
Acerca de administração gerencial e de comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
O controle estratégico está relacionado à avaliação ex post dos objetivos estratégicos das organizações de modo a proporcionar a responsabilização por resultados.
No setor de serviços, considera-se processo como seqüências de atividades que são necessárias para realizar as transações e prestar o serviço. A estrutura de um processo pode ser decomposta em: sub-processos, atividades, procedimentos e tarefas. Correlacione os itens das colunas A e B.
Coluna A
( I ) Sub-processos
( IIl ) Atividades
( III ) Procedimentos
( IV ) Tarefas
Coluna B
( ) São a menor parte realizável de uma atividade, representando o detalhamento dos procedimentos próprios de cada atividade.
( ) Conjunto de procedimentos que devem ser executados para produzir um resultado desejado. Tem basicamente o significado da responsabilidade para execução do trabalho.
( ) Conjunto de atividades que formam uma...
Acerca da gestão estratégica, julgue os itens seguintes.
O controle estratégico envolve algumas decisões fundamentais como a modificação de objetivos e metas tendo em vista mudanças ambientais, mas não envolve algumas decisões, como a modificação de estratégias e as políticas estabelecidas anteriormente.
Um processo é considerado dominado, quando são entendidas as relações de causa e efeito entre as suas entradas e saídas. Esse entendimento é utilizado na obtenção dos resultados desejados. Julgue os seguintes itens, relativos a pontos e itens de controle que determinam o desempenho do processo.
Dentro da análise de valor, a determinação dos itens de controle que avaliam uma unidade do processo é realizada a partir da identificação da função dessa unidade dentro do fluxo produtivo como um todo, ou seja, que trabalho deve ser realizado nesse ponto do processo para se produzir o valor esperado.
Um processo é considerado dominado, quando são entendidas as relações de causa e efeito entre as suas entradas e saídas. Esse entendimento é utilizado na obtenção dos resultados desejados. Julgue os seguintes itens, relativos a pontos e itens de controle que determinam o desempenho do processo.
Itens de controle de causa são os fatores a serem verificados que podem ter um efeito no resultado do processo.
Ricardo é gerente de determinada unidade administrativa do HEMOPA e tem sob sua coordenação uma equipe de cinco agentes administrativos. Ele é responsável pelo planejamento e pela organização, manutenção e supervisão de todas as ações administrativas do setor.
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens que se seguem relativos às noções de arquivamento e procedimentos administrativos.
As redações de expedientes produzidas pela equipe da unidade gerenciada por Ricardo podem apresentar estilos e padrões personalizados.
Ricardo é gerente de determinada unidade administrativa do HEMOPA e tem sob sua coordenação uma equipe de cinco agentes administrativos. Ele é responsável pelo planejamento e pela organização, manutenção e supervisão de todas as ações administrativas do setor.
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens que se seguem relativos às noções de arquivamento e procedimentos administrativos.
Considerando a disponibilidade do setor, Ricardo deve procurar distribuir equipamentos e instrumentos de trabalho de forma individualizada para os seus colaboradores, visando à agilização dos trabalhos.
Quando se fala de planejamento e controle, logo são lembrados planos que contêm números, orçamentos, programação de produção e vendas, planificação financeira. Entretanto, nesse processo também há um conjunto de atividades que não envolvem dados quantitativos, tais como:
Julgue os itens que se seguem, concernentes ao planejamento, à administração e ao controle da produção.
O planejamento e o controle da produção constituem uma das poucas áreas da administração da empresa que não se beneficiou dos avanços ocorridos na área de tecnologia de informação nos últimos dez anos.
Julgue os itens que se seguem, concernentes ao planejamento, à administração e ao controle da produção.
Na área específica do planejamento da produção, tem-se verificado um aumento do uso de sistemas computacionais que buscam englobar múltiplos e complexos aspectos que intervêm nos processos de produção e que, por isso mesmo, são difíceis de ser analisados de forma racional por planejadores. Tais ferramentas permitem que sejam escolhidas as melhores alternativas de produção com respeito aos custos envolvidos e às restrições inerentes ao processo.
A sobrevivência e o sucesso de uma organização dependem da eficiência com a qual produz seus bens e serviços, sendo o custo do produto determinado em grande parte pela eficiência do seu sistema produtivo. Assim, as organizações atuam na busca do aperfeiçoamento de seus sistemas de administração da produção, considerados por alguns autores como o coração dos processos produtivos. Quanto a esse tema, julgue os itens a seguir.
O planejamento e o controle do sistema de produção baseiam-se na estimativa da procura futura e envolvem programação e controle de empregados, de materiais e de recursos de capital, objetivando produzir a quantidade e a qualidade desejáveis de maneira eficiente. Contudo, a viabilidade das e...
As atividades organizacionais dependem de algumas funções essenciais para se chegar à eficácia, ou seja, a resultados desejados pela organização. O planejamento e o controle são funções gerenciais que auxiliam intensamente no crescimento da organização. Nesse sentido, julgue os itens abaixo.
O controle familiar ou personalista, em que a gerência realiza um controle mais descentralizado e com mecanismos mais formalizados, é um tipo de controle muito utilizado em pequenas empresas.
As atividades organizacionais dependem de algumas funções essenciais para se chegar à eficácia, ou seja, a resultados desejados pela organização. O planejamento e o controle são funções gerenciais que auxiliam intensamente no crescimento da organização. Nesse sentido, julgue os itens abaixo.
Um sistema de controle com base em resultados caracteriza-se pelo predomínio de sistemas de controle de natureza financeira e pela formulação anual de um conjunto de metas explícitas e quantificadas que devem ser alcançadas pelas unidades.
O planejamento e o controle são duas das principais funções gerenciais, além de serem a base de qualquer desenvolvimento que uma organização pretenda implementar. Nesse sentido, julgue os seguintes itens.
O controle por resultados se distingue do controle burocrático por ser próprio de ambientes pouco competitivos e característico de organizações com estruturas fortemente centralizadas.
O planejamento e o controle são duas das principais funções gerenciais, além de serem a base de qualquer desenvolvimento que uma organização pretenda implementar. Nesse sentido, julgue os seguintes itens.
Os sistemas de controle de desempenho podem assinalar quando o desempenho de uma unidade está se deteriorando; em termos motivacionais, podem ser utilizados para provocar melhores desempenhos.
A empresa possui a área de serviços e áreas funcionais normais. Assinale a alternativa abaixo que não compreende a função de Planejamento e Controle de Projeto (PCP):
Tomando por base o processo de controle, identifique a opção que apresenta, de forma seqüencial, as fases deste processo.
Ao administrador cumpre a tarefa de planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades do pessoal que está sob suas ordens. Portanto, o administrador, constante ou simultaneamente, está planejando, organizando, dirigindo e controlando o trabalho dos empregados ou funcionários sob sua gestão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Os principais tipos de controle em uma empresa estão relacionados na seguinte ordem: prever os problemas; corrigir os problemas quando eles acontecem; e corrigir os problemas depois que eles ocorrem.
Marque a seqüência que indica esses controles:
A área de contabilidade de uma empresa pública acaba de receber cinco novos funcionários. Os cinco têm experiência anterior em outras empresas, mas na iniciativa privada. O gerente responsável pela área está preocupado com a qualidade dos processos e acredita que seria interessante estabelecer algum tipo de controle simultâneo para garantir que o trabalho dos novos funcionários seja executado de acordo com os padrões estabelecidos para a área.
Considerando o exposto, um controle adequado seria:
O presidente de uma empresa estatal quer aprimorar o controle no nível estratégico. Ele quer utilizar indicadores que permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.
É um indicador adequado para isso:
Um princípio básico do processo de organização diz respeito à definição do número de subordinados sob responsabilidade de cada gestor.
Esse princípio é conhecido como:
Na organização Alfa, o chefe Z transferiu o subordinado X para outra área da organização, contra a vontade deste.
O poder exercido por Z sobre X foi do tipo:
Uma fábrica está contratando jovens administradores para o cargo de Analista de Produção. Segundo a descrição do cargo, sua principal atribuição é o levantamento e análise dos custos de produção, frente aos padrões estabelecidos pela fábrica.
Essa atribuição está relacionada à seguinte função administrativa:
Em controle estatístico de processos, incorrer num Erro do Tipo I (um) significa uma probabilidade de:
