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Q812233
No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue os itens subsequentes. Uma das funções da comunicação é a motivação.
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Q812232
Em um mês, uma loja, com estoque de segurança de 500 unidades e lote de compras de 8.000 unidades, vendeu 2.000 unidades de uma mercadoria. O tempo de reposição após o pedido é de 60 dias.
Com base nesse caso hipotético, julgue os itens subsequentes.
O estoque máximo é de 8.500 unidades.
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Q812223
A afirmação Toda organização é um sistema político pretende transmitir a ideia de que
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Q812111
Na gestão da qualidade, conformidade se refere ao nível de correspondência entre determinado produto ou serviço e a sua
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Q812109
A fabricação com qualidade tem por objetivo primordial identificar e corrigir defeitos e eliminar suas causas. É também uma forma de eliminar desperdícios, porque, quanto menor a quantidade de refugos e retrabalho, mais eficiente é o sistema produtivo. A fabricação com qualidade é baseada nos seguintes pilares, EXCETO:
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Q812099
Philip Crosby propõe uma sequência de passos para a implantação de um programa de melhoria da qualidade nas empresas/instituições. Dentre eles, está a avaliação do custo da não qualidade:
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Q812098
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes. Enquanto a melhoria contínua da qualidade é aplicável no nível operacional, a qualidade total estende o conceito de qualidade para toda a organização, abrangendo desde o pessoal do chão da fábrica até a cúpula.
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Q812097
Philip Crosby propõe uma sequência de passos para a implantação de um programa de melhoria da qualidade nas empresas/instituições. Dentre eles, está a avaliação do custo da não qualidade:
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Q812096
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes. A melhoria contínua é uma técnica de mudança organizacional, radical e temporária, centrada nas atividades em grupo das pessoas.
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Q812095
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes. O downsizing e o outsourcing são técnicas incompatíveis com a implementação de um programa de qualidade total.