A respeito da fase de fecho de uma negociação, assinale a alternativa correta.
Em relação às técnicas de negociação, é correto afirmar que:
Leia a frase que se segue e assinale a alternativa que contém o par de opções que completa corretamente as lacunas. "O mediador desempenha as funções de ____________ e não deve tomar partido de nenhuma das partes. Uma das principais funções do mediador é facilitar ____________ de modo a que os interlocutores se concentrem nos assuntos em pauta e não desviem a discussão para outras questões."
Nas negociações mediadas, são considerados como papéis de um mediador as seguintes opções, exceto:
Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. A negociação pode ser definida como o processo em que duas partes compartilham idéias, informações e opções para atingir um acordo unilateralmente aceitável.
II. Negociação importa em comunicação, processo decisório e solução de conflitos.
III. Existe um único conceito de negociação que é compartilhado pelos autores dessa área de conhecimento.