As decisões tomadas por gerentes de produção, no planejamento de suas políticas de capacidade, afetarão diversos aspectos de desempenho. A alternativa, que apresenta a seqüência correta das etapas de planejamento e controle da capacidade, é:
Segundo Michael Porter, o ciclo de vida para diferentes setores produtivos obedecem a um ciclo composto de quatro etapas: introdução, crescimento, maturidade e declínio. A alternativa, que caracteriza o processo de fabricação e distribuição, na fase de maturidade, é:
São componentes de um produto:
Considerando o assunto abordado no texto acima, assinale a opção incorreta.
As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
O planejamento de carreira permite que a organização conduza os funcionários com mais tempo de serviço aos cargos de chefia, por meio de critérios de antiguidade e indicação pessoal.
Plano de carreira é o processo pelo qual:
Em empresas avançadas, as práticas de certificação de competências são conduzidas por comitês, com a participação de pares e subordinados. Esse instrumento possibilita à empresa o aperfeiçoamento da alocação das pessoas segundo as necessidades dos processos organizacionais. Como resultado dessa prática, espera-se a(o):
Em relação ao poder nas organizações, indique a opção incorreta.
Julgue os itens que se seguem, relativos à dinâmica das organizações e à administração de pessoal e de recursos humanos.
A determinação do salário dos empregados em uma organização deve ser baseada, apenas, em fatores internos, tais como a política salarial da organização, o tipo de atividades desempenhadas e as habilidades exigidas para o cargo.