No período clássico da administração entre os anos de 1900 a 1930 surge Frederick Taylor, o chamado “pai da administração científica”. Objetivando elevar a produtividade, é correto afirmar que Taylor:

• Estudou as funções individuais na usina.
• Redefiniu os métodos usados pelos trabalhadores.
• Cronometrou cada trabalho.
• Desmembrou cada tarefa em movimentos distintos.

Estes levantamentos resultaram no desenvolvimento nos princípios básicos da administração; analise-os.

I. Desenvolvimento de um método científico para cada elemento do trabalho de uma pessoa.
II. Relação ao melhor desempenho dos empregados quando se sentem depositários de atenção ou consideram que os dirigentes preocupam-se com seu bem-estar.
III. Seleção, treinamen... Ver mais

O gerenciamento da qualidade total proposto por Deming enfatiza a aplicação dos princípios de qualidade em todas as áreas de uma empresa ou instituição pública e se concentra no aperfeiçoamento contínuo. Uma das ferramentas japonesas usadas frequentemente na gestão da qualidade e que ajuda na eliminação dos desperdícios e na organização e limpeza do ambiente de trabalho chama-se 5S, que representa cinco palavras japonesas: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE, que significam, respectivamente, senso de

As principais funções que os gerentes desempenham incluem planejamento, organização, liderança e controle. Organizar envolve coordenar e alocar recursos de uma empresa, para que ela possa executar seus planos e atingir suas metas. Este processo organizacional é realizado por:

Uma das estruturas organizacionais é a matricial, que é adotada algumas vezes em conjunto com a estrutura de linha e assessoria tradicional em uma organização. Esta estrutura combina essencialmente duas formas de departamentalização: funcional e por produto. As principais desvantagens da estrutura matricial são:

Uma das ferramentas para análise ambiental da organização para o desenvolvimento do planejamento estratégico de uma organização é a análise SWOT que, traduzindo, significa “Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças”. Com o objetivo de desenvolver uma matriz SWOT, determinada instituição pública levantou as seguintes informações; analise-as.

I. A instituição possui autonomia financeira e operacional.
II. O site é inadequado e não possui informações relevantes para o cidadão.
III. Existe um desconhecimento da sociedade em relação aos serviços oferecidos.
IV. É possível a realização de parceria com outras instituições.
V. A instituição possui uma boa atuação preventiva com uma boa análise dos processos licitatórios.

Diante das informações, podemos ... Ver mais

Para compreender a moderna administração, torna-se necessário o conhecimento dos caminhos pelos quais passou a Teoria Administrativa ao longo de sua breve história. Sobre a evolução da administração e suas principais abordagens, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Nos primeiros 50 anos do século XX, a Teoria Administrativa lançou as suas bases fundamentais, preocupando-se com aspectos prescritivos e normativos para a administração das organizações. Nessa época, houve o predomínio das três abordagens tradicionais da administração: Administração Científica; Teoria Clássica / Modelo Burocrático e Teoria das Relações Humanas.
( ) O período de 1950 a 1990, foi marcado por forte transição no mundo dos negócios. Nesse período, a Teoria Clássica foi su... Ver mais

Sobre estrutura organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.

A respeito de Administração por Objetivos – APO, assinale a afirmativa INCORRETA. 

Uma variante da abordagem divisional é a departamentalização por localização geográfica. Sobre esse tipo de departamentalização, analise as afirmativas a seguir.

I. Cada divisão tem seus recursos próprios, havendo dispêndios de esforços para evitar compartilhamento entre as unidades.
II. Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir a diferentes segmentos territoriais de mercados.
III. A organização se orienta para seu mercado de atuação.
IV. A focalização no mercado torna a organização mais atenta a mudanças nas preferências e necessidade de mercado.
V. A percepção, pela organização, da reação do mercado territorial aos seus produtos e serviços, é súpera.

São desvantagens da departamentalização por localização ... Ver mais

A departamentalização constitui uma característica fundamental da estrutura organizacional. Significa o agrupamento de atividades em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em uma organização total. Assinale a afirmativa que apresenta vantagens da Departamentalização Funcional.