O diretor de um banco está preocupado com a jornada do cli

#Questão 928346 - Marketing, Comportamento do Consumidor, CESGRANRIO, 2023, Banco do Brasil, Escriturário - Agente Comercial

O diretor de um banco está preocupado com a jornada do cliente e tem concentrado atenção na fase da assimilação, a qual considera a mais importante.
Levando-se em conta o caminho dos 5As do cliente, na fase de assimilação, o consumidor

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