Questão Q901328
2023 FGV Banestes
Atendimento ao Público Atendimento Marketing em Empresas de Serviço
Prova: FGV - 2023 - Banestes - Técnico Bancário • Banestes

Nas empresas de referência do mercado, as ações comercia

Nas empresas de referência do mercado, as ações comerciais são planejadas, coordenadas e controladas. Por exemplo, os bancos de dados de clientes têm registros dos contatos realizados, dos assuntos tratados, do histórico de transações etc. Estes dados são convertidos em informações que permitem um planejamento comercial voltado a cada cliente, o que facilita, sobretudo, a estruturação das estratégias de

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